Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Rezervasyonun Geri Ödemesi Yapılmadı

profile
Mehmet
12 Kasım 2025 11:00
665

29.10.2025 tarihinde Yalova’daki Black Bird Thermal Hotel & SPA için Otelz üzerinden yaptığım rezervasyonu, ücretsiz iptal hakkımı kullanarak iptal ettim. Rezervasyon numaram: 5598359. Toplamda 27.287 TL tutarında geri ödeme yapılması gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Otelz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana 14 gün sonra tekrar aramam gerektiği söylendi. Şu ana kadar sadece Otelz ile iletişim kurdum, başka bir işlem yapmadım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim.

Geri ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Rezervasyonun Ardından Bir Ay Geçti, Hâlâ Para İadesi Yok!

profile
Buse
02 Eylül 2025 00:21
1.100

Ücretsiz İptale Rağmen 21 Gündür İade Yapılmıyor!

profile
Ümit
20 Ağustos 2025 16:23
1.052
ucretsiz-iptale-ragmen-21-gundur-iade-yapilmiyor-1.jpg

Ücretsiz İptal Edilen Rezervasyonun 3 Aydır İadesi Yapılmıyor

profile
İpek
14 Ekim 2025 15:38
541
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz İptal Hakkıma Rağmen Ücret İadem Yapılmadı

profile
Burak
14 Eylül 2025 23:52
632

profile
Aybike
05 Eylül 2025 21:05
979
Benzer Şikayet Yaz