to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde Otels.com üzerinden Alice Hotel için bir rezervasyon yaptım. Ancak gidemeyeceğim için aynı gün rezervasyonumu iptal ettim. Buna rağmen, tarafıma 3.593,09 TL ücret tahsis edileceği bildirildi. Rezervasyon sırasında ya da iptal esnasında, ücret iadesi veya iptal koşulları hakkında...
Otels.com'dan 3 kişilik rezervasyon (2 yetişkin, bir çocuk) ve sigara içilen bir yer için Galaxy Beach'te yer ayırtmıştım. Şu an oteldeyim ve ısrarla 2 kişilik rezervasyon ve sigara içilmeyen bölüm istemişsiniz diyorlar. Ekstra bir çocuk parası isteniyor. Otels.com'u aramama rağmen muhatap bulamıyor...
Merhabalar. Otels.com üzerinden Sapanca Sahil Bungalow Otele rezervasyon yaptırdım, ödeme alındı, her şey gayet normal. Sonrasında otelden bir mail geldi. Yer yok, iptal edin diye. Oteli defalarca aradım, kesinlikle cevap yok. Otels.com'a yazdığımda ücret iadesi yok diyor. Otelde yer yok, site paray...
Hotel.com üzerinden geri ödemesiz Megasaray Resort Side otele 32.660 TL karşılığında 72870967786058 seyahat programı numaralı rezervasyon yaptırdım. Ama 33.923 TL karttan çekilmiş. Bundan ötürü panikleyip iptal ettim, başka bir problem olmasın diye. Bu fazla ücretinde herhangi bir açıklaması zinhar ...
Otels.com rezervasyonumuz bilgimiz dışında iptal edilmiş görünüyor. Muhatap bulamıyoruz. Otelde öylece çoluk çocuk kalakaldık. Lonicera otel de yardımcı olmamak için elinden geleni yapıyor. Muhatap yok. Kasim ayında ödemesini yaptığımız rezervasyon 3 gün önce iptal edilmiş ve bilgilendirme iade işle...
