Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otelfiyat.com İdeal Tur Turizm Fatura Sorunu

Otelfiyat.com İdeal Tur Turizm Fatura Sorunu
Burhanettin
11 Eylül 2024 12:043.603

Otelfiyat.com İdeal Tur Turizm üzerinden 30.08.2024-01.09.2024 tarihleri arasında Çeşme Wa Farm Otel'de 2 günlük konaklama yaptık. Konaklama faturasının şirket üzerine kesilmesini istediğimizde şirket bilgilerini otele ilettik. Fatura şahsımıza kesilmiş. Fatura kesildikten sonra tarafımıza faturaya itiraz süresinin son gününe, o da hafta sonuna denk geldiğinden bir işlem yapamayacağını otel çalışanları söyledi. Daha sonra İdeal Turizm Otelfiyat.com'u aradığımızda neden faturanın kesildiği günde değil de daha sonra gönderildiğini ve hafta sonuna denk geldiğini söylediğimizde bununla ilgili bir şey yapamayacaklarını, bunun kendi işleyişleri olduğunu söylediler. İstediğiniz yerde yasal hakkınızı arayabilirsiniz dediler. Bu kadar ilgisiz davranmaları ve mağduriyet yaratmaları amatör bir firma olduklarını gösteriyor sanırım.

12 Eylül 2024 10:02 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, Öncelikle şikayet, talep ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu hakkında gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Misafir İlişkileri Departmanımıza ulaşabilir ve destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Otelfiyat.com Misafir İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tatilbudur.com Sorumsuz Müşteri Hizmetleri

İpek
18 Temmuz 2023 21:371.625

15.07.2023'de Tatilbudur.com sitesinden rezervasyon yaptırdım. 26-27 Ağustos aralığını seçecekken yanlışlıkla 26-27 Temm...

1 Destek1 Yorum
1

Tatilbudur.com İle Yaşadığım Ödeme Sorunu

Sertap
23 Temmuz 2024 16:441.061

21.06.2024 - 26.06.2024 tarihlerinde Tatilbudur.com'dan otel rezervasyonu yaptım. 21.06 tarihinde otele giriş yaptım anc...

1 Destek

Otelfiyat.com (İdeal Tur) İademi Yapmıyor

Kadriye
8 Ağustos 2023 16:242.393

12 Temmuz rezervasyonumuzun otele girilmeden iptal işlemi yapıldı. Otel 15 gün içinde iade olacağını ifade etti. 15 gün ...

1 Destek
1

Tatilsepeti Mağdur Ediyor

Cem
5 Eylül 2024 23:571.542

Tatilsepeti üzerinden 30.08.2024 giriş 01.09.2024 çıkış tarihli Bodrum'da bir otelde kalmak için rezervasyon yaptırdım v...

5
Çözüldü

Tatil.com'dan Aldığım Tatilde Yaşadığım Hayal Kırıklığı

Ömer
3 Haziran 2024 22:0116.530

"Tatil.com sitesi müşteri hizmetlerinden arandım ve konu hakkında bilgilendirme yaptılar. Daha önce bana ulaşmamış olmaları konuyu inceleyip hatanın kaynağını bulmak için olduğunu ilettiler. Maddi kaybımı hediye çeki olarak bana tanımladılar. İlgileri için teşekkür ederim"

Tatil.com'dan Aldığım Tatilde Yaşadığım Hayal Kırıklığı
Tatil.com'dan Aldığım Tatilde Yaşadığım Hayal Kırıklığı
1 Destek

Öne ÇıkanKonular