to read complaints and reviews, or file yours. 
Otelfiyat.com İdeal Tur Turizm üzerinden 30.08.2024-01.09.2024 tarihleri arasında Çeşme Wa Farm Otel'de 2 günlük konaklama yaptık. Konaklama faturasının şirket üzerine kesilmesini istediğimizde şirket bilgilerini otele ilettik. Fatura şahsımıza kesilmiş. Fatura kesildikten sonra tarafımıza faturaya itiraz süresinin son gününe, o da hafta sonuna denk geldiğinden bir işlem yapamayacağını otel çalışanları söyledi. Daha sonra İdeal Turizm Otelfiyat.com'u aradığımızda neden faturanın kesildiği günde değil de daha sonra gönderildiğini ve hafta sonuna denk geldiğini söylediğimizde bununla ilgili bir şey yapamayacaklarını, bunun kendi işleyişleri olduğunu söylediler. İstediğiniz yerde yasal hakkınızı arayabilirsiniz dediler. Bu kadar ilgisiz davranmaları ve mağduriyet yaratmaları amatör bir firma olduklarını gösteriyor sanırım.
15.07.2023'de Tatilbudur.com sitesinden rezervasyon yaptırdım. 26-27 Ağustos aralığını seçecekken yanlışlıkla 26-27 Temmuz seçip ödemeyi yaptım. Hatamı hemen fark edip 1 saat içinde arayıp düzeltilmesini istediğimde aranacağım söylendi. Fakat 4 gündür bir tarih değişikliği işlemi yapılamadı. Her ara...
21.06.2024 - 26.06.2024 tarihlerinde Tatilbudur.com'dan otel rezervasyonu yaptım. 21.06 tarihinde otele giriş yaptım ancak odaya giriş yapmadan, oda numarasını bile almadan otelin iç alanından hoşnut olmadığım için otelden ayrılmak istediğimi ilettim. Otel yetkilisi, Tatilbudur.com çalışanının yanın...
12 Temmuz rezervasyonumuzun otele girilmeden iptal işlemi yapıldı. Otel 15 gün içinde iade olacağını ifade etti. 15 gün içinde iade olmadığı gibi müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde kayıt olmadığı belirtildi. 7 Ağustos 2023'de 8 veya 9 kişiye aktarılarak sonucunda otele mail atıldığını...
Tatilsepeti üzerinden 30.08.2024 giriş 01.09.2024 çıkış tarihli Bodrum'da bir otelde kalmak için rezervasyon yaptırdım ve ödemesini de site üzerinden gerçekleştirdim. Ancak otele gittiğimizde rezervasyonunuzun olmadığını söylediler. Yetkililerle yaptığımız görüşmeler sonunda rezervasyonun Tatilsepet...
Yorumlar