Otelfiyat.com İdeal Tur Turizm Fatura Sorunu


Otelfiyat.com İdeal Tur Turizm üzerinden 30.08.2024-01.09.2024 tarihleri arasında Çeşme Wa Farm Otel'de 2 günlük konaklama yaptık. Konaklama faturasının şirket üzerine kesilmesini istediğimizde şirket bilgilerini otele ilettik. Fatura şahsımıza kesilmiş. Fatura kesildikten sonra tarafımıza faturaya itiraz süresinin son gününe, o da hafta sonuna denk geldiğinden bir işlem yapamayacağını otel çalışanları söyledi. Daha sonra İdeal Turizm Otelfiyat.com'u aradığımızda neden faturanın kesildiği günde değil de daha sonra gönderildiğini ve hafta sonuna denk geldiğini söylediğimizde bununla ilgili bir şey yapamayacaklarını, bunun kendi işleyişleri olduğunu söylediler. İstediğiniz yerde yasal hakkınızı arayabilirsiniz dediler. Bu kadar ilgisiz davranmaları ve mağduriyet yaratmaları amatör bir firma olduklarını gösteriyor sanırım.
Değerli Misafirimiz, Öncelikle şikayet, talep ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu hakkında gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Misafir İlişkileri Departmanımıza ulaşabilir ve destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Otelfiyat.com Misafir İlişkileri




