to read complaints and reviews, or file yours. 
13.08.2004 tarihinde 1135727 referans numarası ile Marmaris'te bulunan Örsmaris Otel'den 3 gece tatil rezervasyonu yaptırdım. Ödeme işlemi alınmadan önce iade hakkım olduğunu söylediler. Mail order sistemi ile ödeme yaptım fakat ödeme Otelfiyat.com'un firması olan İdeal Tur Turizm Tic. A.Ş. firmasından alındı. Aynı gün içerisinde aldığım bir haberden dolayı iptal etmek zorunda kaldım ve oteli aradım. Size dönüş yapılacak dendi. Otelfiyat.com firmasından dönüş yapıldı. Paranızı iptal ettik dediler. 4 gün geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Bunun üzerine firma ile 6 defa iletişime geçtim. Biz iade yaptık, bankaya sorun diyorlar ama bankada iadesi gözükmüyor ve karşımda muhatap göremiyorum. Resmen alay ediyorlar. Mağduriyetim giderilmezse Maliye Bakanlığı ve adliye yolu ile haklarımı arayacağım.
otelfiyat.com üzerinden rezervasyon numarası 1145977-o olan d***** g***** İsmiyle d*** Otel e yaptığım rezervasyon otelle hiç iletişime geçmeden otelle anlaşması olmayan İdeal Turizm Seyahat acentesi, beni ve eşimi mağdur etmiştir. 800 km yol gelip otelde adımıza ait rezervasyonumuz olmadığını öğren...
2021 yılında Tatil.com internet sitesi üzerinden Örs Maris Marmaris Oteli için 30/04/2021 tarihinde kredi kartı ile ödeme yaparak rezervasyon gerçekleştirdim. Ancak hizmeti alamadığım için 3.153,04 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ettim. Uzun süre beklememe rağmen iade yapılmadı ve tarafıma he...
Otelfiyat.com İdeal Tur Turizm üzerinden 30.08.2024-01.09.2024 tarihleri arasında Çeşme Wa Farm Otel'de 2 günlük konaklama yaptık. Konaklama faturasının şirket üzerine kesilmesini istediğimizde şirket bilgilerini otele ilettik. Fatura şahsımıza kesilmiş. Fatura kesildikten sonra tarafımıza faturaya ...
Merhaba ben İ*** Ö**** 09.12.24 tarihinde hotels.com adresinden Hotel rezervasyonu yaptım bir gün sonrasında ise iptal ettim. İade talebinde bulundum ancak rezervasyon yaptığınız hotelin yaptığı bir kural olduğunu söylediler. Bunun üzerine Hotel ile iletişime geçtim bunun doğru olup olmadığını kontr...
Marmaris'te bir otele Hotels üzerinden rezervasyon yaptık. Parasını ödedik ama son gün sıkıntı çıktığı için iptal etmek istedik. Oteli aradık, iptal edebiliyoruz ama Hotels'e ulaşmanız lazım dediler. Sırf iletişim numarası olmadığı için mağdur olduk. Paramız yandı, geri dönüş bekliyoruz.
Yorumlar