Teslim Edilmeyen Ürün, Cevapsız Çağrılar Ve Hakaretli Tehditler

Otaksantuning adı altında emcartuning ve kup10bodykit isimlerini de kullanan firmadan 10.03.2026 tarihinde 17731624091993029979 sipariş numarası ile Honda Civic fd6 makyajlı ön tampon eki satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile yaptım.

Siparişten sonra firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlara ve mesajlara cevap vermediler. Zor bela ulaştığımda 13.03.2026 tarihinde ürünü kargoya vereceğini söyleyip telefonu kapattı ancak ne ürün kargoya verildi ne de tekrar kendilerine ulaşabildim. 14.03.2026 tarihinde mesaj attım, cevap vermediler. Telefonda “dükkânda değilim, 1 saate geçeceğim” diyerek beni yaklaşık 3 saat boyunca oyaladılar.

Son kez aradığımda ise bana küfür ve hakaret edip telefonu yüzüme kapattı. Ardından WhatsApp üzerinden konum atarak “Bu konuma gel seni çıktığın deliğe sokacağım” şeklinde ifadelerle bir kez daha tehdit etti. Hem ürünümü göndermeyip hem de bu şekilde hakaret ve tehdit içeren davranışlarda bulunan bu firma hakkında tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtiyor, ödemiş olduğum 1.300 TL’nin derhal iadesini talep ediyorum.