Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Otacı'dan Siparişime Ulaşamıyorum, Müşteri Hizmeti Yok

Ozgur
Ozgur
Otacı
20 Haziran 2025 12:35566
Ozgur'un Teşekkür Mesajı
Ürünü yolladılar, sorun yok. Teşekkürler...

Otaci.com sitesinden alışveriş yaptım fakat siparişim kargoya verilmedi. Telefonlarını açmıyorlar ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Otaci.com tam bir hayal kırıklığı.
Sipariş no: 385WH2426J

Ozgur
Ozgur
21 Haziran 2025 13:57

Kargom geldi, yalnız kargo takibinin otaci.com sitesinden takip edilememesi sorun. Bu konuyu halletmeleri ve telefonların açılması gerekiyor.

Ozgur
Ozgur
12 Eylül 2025 13:35

Sorunum çözüldü

Ozgur
Ozgur
12 Eylül 2025 13:35

Ürünü yolladılar, sorun yok. Teşekkürler...

12 Eylül 2025 13:38 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Tüketicimiz; Şikayetinize istinaden tarafınızla iletişime geçilerek, sorunun çözüme kavuşturulduğu teyidi alınmıştır. Saygılarımızla. OTACI A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aylarca Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu Yaşıyorum

Zehra
Zehra
Otacı
4 Ağustos 2025 11:171.988

06 Haziran 2025 tarihinde Otacı'nın kendi web sitesinden toplamda 480,75 TL değerinde alışveriş yaptım. Sipariş numaram ...

Ödeme Alındı, Sipariş Ortada Yok!

Pelin
Pelin
Otacı
17 Mart 2025 20:45729

Otacı sitesinden sipariş verdiğim sırada sistemde bir hata oluştu ve ödeme sırasında 'bir sorun oluştu' yazısı çıktı. Si...

Otacı Web Sitesinden Verilen Siparişte Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu

Nuray
Nuray
Otacı
20 Ağustos 2025 16:49423

Otacı’nın kendi internet sitesi üzerinden 514TO4131F numaralı siparişimi ₺1.170,40 tutarında kredi kartı ile ödedim. Sip...

1

Çetinkaya Paramızı Aldı, Sipariş Ortada Yok

Emrah
3 Şubat 2024 19:17312

25 Ocak'ta verdiğimiz siparişimizle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyoruz. Yaklaşık 12 dakika müşteri hizmetlerinde bek...

Çetinkaya Paramızı Aldı, Sipariş Ortada Yok
1 Destek
3

Ödeme Alındı Ama Sipariş Görünmüyor: Otacı'da İletişim Sorunu

Buket
Buket
Otacı
7 Ekim 2024 09:38957

Otacı markasının kendi sitesinden vermiş olduğum siparişin ücreti kartımdan çekildi fakat siparişin ödemesi yapılmamış g...

Ödeme Alındı Ama Sipariş Görünmüyor: Otacı'da İletişim Sorunu
TrustBuy Skoru