Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otacı iletişim

12 şikayet

Sonuçlarda ara...
4
Çözüldü
Selçin
Selçin
14 Ocak 09:44

"Teşekkürler"

Selçin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, Yetersiz Bilgilendirme Ve İade Talebi

Mert
Mert
18 Aralık 2025 17:411.924

"Kısa sürede sorunum çözüldü ilginiz için teşekkür ederim. Parayı iade ettiler, ürünleri hediye olarak göndereceklerini belirttiler"

Otaci.com üzerinden Naturway Sarımsaklı Bitki Özlü Şampuan siparişi verdim....

5
Çözüldü
Eda
Eda
17 Aralık 2025 13:29

"Teşekkürler"

Eda şikayetini yayından kaldırdı

İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Süreyya
Süreyya
15 Ekim 2025 11:022.159

30.09.2025 tarihinde otaci.com üzerinden Otacı markasına ait şampuan ve krem gibi ürünlerden oluşan bir sipariş verdim (...

5
Çözüldü

Siparişimle İlgili Bilgi Alamıyorum Ve İptal Edemiyorum

Uğur
Uğur
15 Haziran 2025 21:35468

"Şikayetten hemen sonra ürünüm teslim edilmiştir teşekkür ediyorum"

Ekte eklediğim görseldeki siparişim hakkında hiçbir bilgim yok. Kargoya ver...

Otacı İle İletişim Sorunları Ve Belge Temininde Zorluk

Aslıhan
Aslıhan
13 Nisan 2025 22:17664

Otacı ürünlerini Dubai’ye göndermek istedim. Kargo şirketi benden msds (Malzeme Güvenlik Bilgi Formu) belgesi istediği i...

1

Hediye Vaadiyle Aldatıldım: İletişim Eksikliği Ve Hayal Kırıklığı!

Basak
Basak
11 Nisan 2025 03:313.102

Otacı'nın Instagram'daki bir reklamında 1000 TL ve üzeri alışverişlerde bir makyaj çantası ve şampuan seti hediyesi oldu...

Otacı Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu

Damla
Damla
12 Ocak 2025 17:37919

2 defadır Otacı markasından tonik krem ve sabun sipariş veriyorum ama bu seferki siparişimi bugünden 1 hafta önce vermiş...

3

Ödeme Alındı Ama Sipariş Görünmüyor: Otacı'da İletişim Sorunu

Buket
Buket
7 Ekim 2024 09:38957

Otacı markasının kendi sitesinden vermiş olduğum siparişin ücreti kartımdan çekildi fakat siparişin ödemesi yapılmamış g...

Ödeme Alındı Ama Sipariş Görünmüyor: Otacı'da İletişim Sorunu
5
Çözüldü
Ramazan
Ramazan
9 Mayıs 2024 21:302.786

"Otacıdan cansu hanım bugün benimle iletişeme geçerek tarihi yakın olan ürünlerin tekrardan gönderilmesi için ilgili birime talimat vereceklerini bildirdiler buradan cansu hamın, a teşekkür ederek şikayetimi kaldırıyorum"

Ramazan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Elif
Elif
9 Aralık 2023 14:13489

"Teşekkürler hemen iletişime geçildi ve süreç hakkında bilgilendirme yapıldı"

Elif şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Otacı 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %63

Marka Karnesini Gör