E-Devlet Üzerinden ÖSYM Sistemine Giriş Sorunu Ve Şifre Problemi

Ösym sistemine e-devlet üzerinden neden giriş yapamıyorum? Her zaman girdiğimiz sisteme bugün ne oldu? Sınav giriş yerimi nereden öğreneceğim? Belgesini nasıl elde edeceğim? Bizler Ösym sınavına her zaman e-devlet üzerinden sisteme girdiğimizden dolayı ; Ösym giriş yerinden şifre almadık. T. C. Kimlik numarasıyla Ösym sistemine girmek istediğimizde bu kez şifre istiyor! Biz e-devletten girdiğimiz için; Hiç şifre almadık, dolayısı ile güvenlik sorusu da oluşturulmadı. Şifremi unuttum dediğimizde bu kez güvenlik sorusu bulunmadığından işleme devam edemezsiniz diyor. Allah aşkına bu nasıl iş?