to read complaints and reviews, or file yours.Osveld Saç Şekillendirici İle Bitmeyen Yanık Kokusu Sorunu
Osveld saç şekillendiriciyi Ağustos ayından bu yana kullanıyorum. 2 defa servise gönderdiğimde, ilgilendiler, ilki ısınma sorunu ikincisi yanık kokusu sebebiyle idi. Yanık kokusu için ürün başlıklarında sorun olduğu ve değiştirildiği iletildi. Ürün servisten geldikten sonra birkaç kullanım sonrası tekrar yanık kokusu sorunu başladı. Sorunu iletip destek istediğimde "az miktarda koku olması normal yanıtını aldım. Bunun normal olmadığını ve ürünü iade etmek istediğimi ilettim ancak karşımda muhatap bulamadım. Tüketici hakem heyetini başvurusu yapmayı düşünüyorum, ürünün arkasında durulmuyorsa başka seçenek kalmıyor maalesef.
Gelişme
Osveld saç şekillendiriciyi Ağustos ayından bu yana kullanıyorum. 2 defa servise gönderdiğimde, ilgilendiler, ilki ısınma sorunu ikincisi yanık kokusu sebebiyle idi. Yanık kokusu için ürün başlıklarında sorun olduğu ve değiştirildiği iletildi. Ürün servisten geldikten sonra birkaç kullanım sonrası tekrar yanık kokusu sorunu başladı. Sorunu iletip destek istediğimde "az miktarda koku olması normal yanıtını aldım. Bunun normal olmadığını ve ürünü iade etmek istediğimi ilettim ancak karşımda muhatap bulamadım. Tüketici hakem heyetini başvurusu yapmayı düşünüyorum, ürünün arkasında durulmuyorsa başka seçenek kalmıyor maalesef.
