İzinsiz Ücretlendirme Ve Onaysız Hizmet Ücretleri İadesi Talebi

Osmanlı Yatırım’da yıllardır aktif olarak işlem yapan bir yatırımcıyım ve bugüne kadar zaman zaman aylık 10.000 TL’yi bulan yüksek komisyonlar ödedim. Yaklaşık son bir yılda işlem sıklığım azalınca, daha önce “siz çok işlem yapıyorsunuz, bunları size açalım” denilerek tarafıma tanımlanan aracı kurum dağılımı, takas analizi ve derinlik gibi özellikler için 2025 yılının 8. Ayında haberim ve onayım olmadan ücret yansıtıldı.

Bu hizmetlerin ücretli olduğuna dair bana önceden açık bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir imza ya da onayım alınmadı. Buna rağmen yaklaşık 6.000 TL civarında bir borç çıkarılmış durumda. Yıllardır zaten ciddi komisyonlar ödeyen bir müşteri olarak bu durumu tamamen haksız ve mağduriyet oluşturucu buluyorum.

Tarafıma yansıtılan bu ücretlerin iptal edilmesini, alınan tutar varsa iade edilmesini ve bu tür ek hizmetlerin bundan sonra açık, net ve yazılı onayla devreye alınmasını talep ediyorum.