to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllar önce aidat yok diye hesap açmıştım ancak sonradan bakiye X miktarın altında kalırsa aidat alırız demeye başladılar. En son bu yıl başında belli bir miktarın üstüne çıkarsam aidat olmayacaktı transfer gerçekleştirdim uzun süre de hesaba girmemiştim şu an baktığımda aylarca aidat kesildiğini gördüm. Müşteri temsilcisine sözleşmedeki hangi maddelere dayanarak sürekli yeni kural getirip aidat kesiyorsunuz diye sordum sorumdan bağımsız bir şekilde mail atıp bilgi veriyoruz diyerek dönüş yapıldı. Demek ki sözleşmede onay olmaksızın aidat olabileceği ve miktarı firma tarafından belirlenecek şekilde aidat olabilir diye bir madde var. Ben dayanağı soruyorum temsilci mail atıp bilgi veriyoruz diyor. Yarın aidatın 5 bin tl olmayacağının bir garantisi yok. Yıllar önce aidat yok diye hesap açıp burada portföy biriktirmeye başlamıştım ancak sıklıkla aidat/minimum hesap bakiyesi değişiyor. Aynı zamanda belli portföyü sağlayamayanlara da canlı veri de vermiyorlarmış. 7/24 gelen mailleri mi takip etmeliyiz en son neye karar verildiğini öğrenmek için. Zamanında güvenerek kaydolduğumuz bir firmanın bu tutumunu doğru bulmadığım için birikimlerimi taşımaya başladım. Maalesef fon gibi menkullerde virman işlemi de olmadığım için aracı kurum değiştirirken zarar da ettim. Zamanında 2 aracı kurum arasında kalıp bu firmayı tercih etmiştim şu an hesap aidatlarında 2 kattan fazla fark var.
03/01/2024 tarihinde hesap işletim ücreti gibi sebeplerden dolayı bütün paramı 0'layarak hesabımı kapattım ve hesap kapatma maili geldi. 3 gün sonra aylık hesap durumu maili geldiğinde 03/01/2024'te de hesabımın bakiyesinin 0 TL olduğunu gördüm. Ancak 06/02/2024'te tekrar aylık hesap durumu geldi ve bakiyem -1 TL olduğu, yani borçlu olduğum gözüküyor. Yarın bu borçtan dolayı mahkemelik olmayacağınızın bir garantisi yok. 1) Madem hesap eksi bakiyeydi nasıl kapatabildim? 2) Kapatılan hesaba neden borç çıkarıyorsunuz? Hesabı kapatmak da maalesef çözüm değil sürekli hala sizden para kesiyorlar mı diye takipte olmanız lazım. Tesadüfen bu firmadan gelen maile bakmasam belki de ileride borcunuz var diyerek dava açacaklardı.
Uygulamadaki hata nedeniyle 1081,41 dolar bakiyem olmasına rağmen 3762 dolarlık işlem gerçekleşti. 31 Mayıs tarihinde 81,41 dolar bakiye olan hesabıma 1000 dolar ekledim. Smr hissesi 0,13 dolara düşmüştü ve 400 lotluk emir verdim. Eğer teknik bir hata varsa bakiyem yetersiz kalacaktı zaten ve işlem...
İlgili kurum bünyesinde açmış olduğum yatırım hesabına ek olarak çocuğum için de bir veli hesabı oluşturdum. Bu iki hesap arasında virman işlemi yaptıktan sonra hisse maliyetlerimin hesabımda farklı göründüğünü fark ettim. Konu ile ilgili düzeltme talebim oldu fakat olumlu sonuç alamadım. Karlılığı ...
Midas üzerindeki hisse senetlerimden birisi 7,60$ temettü ödemesi yapıyor. Vergi sonrası 6,08$ a düşüyor. Ama hesabımda para olmasına rağmen hesabımdaki güncel bakiyem 4,46$ bunun ne olduğunu sormak için aradığımda müşteri temsilcisi kafasından bir hesapla 6$'dan %20 düşerek 4$ olduğunu ve hesapta b...
Yorumlar