Yanlış Ürün İadesi Sonrası 3600 TL Geri Ödeme Talebi

21.01.2026 tarihinde Osman Shopier üzerinden bir eşofman takımı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında yanlış ürün gönderildiğini gördüm ve aynı gün Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Ürün için kapıda 3.600 TL ödeme yapmıştım.

İade işleminden sonra WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım ve durumu bildirdim, ancak para iadem yapılmadı. Herhangi bir çözüm sunulmadan, açıklama yapılmadan WhatsApp üzerinden engellendiğimi gördüm. Başka kullanıcıların da benzer şikayetlerinin olduğunu görünce mağdur edildiğimi ve kandırıldığımı düşünüyorum.

Yanlış gönderilen ürünün iadesini yaptığım halde ücretim tarafıma geri ödenmediği için 3.600 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.