to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Çiçek Ve 1.249 TL İade Talebi
14 Şubat 22:57769
TEB’in Osevio ile yaptığı çiçek kampanyasından yararlanarak 85327823 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün saat 17.00’ye kadar teslim edilmesi gereken çiçek teslim edilmedi ve alıcıya hiçbir şekilde ulaşmadı.
Bu sipariş için kredi kartımla 1.249 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorun sonrasında hem TEB hem de Osevio müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan muhatap bulamadım, dolayısıyla ne teslimat ne de iade ile ilgili bir çözüm sunulmadı.
Bu kampanya dahilinde verilen hizmetin yerine getirilmesini, çiçeğin acilen teslim edilmesini veya aksi halde ödediğim 1.249 TL tutarın eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
