to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB’in Osevio ile yaptığı çiçek kampanyasından yararlanarak 85327823 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün saat 17.00’ye kadar teslim edilmesi gereken çiçek teslim edilmedi ve alıcıya hiçbir şekilde ulaşmadı.
Bu sipariş için kredi kartımla 1.249 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorun sonrasında hem TEB hem de Osevio müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan muhatap bulamadım, dolayısıyla ne teslimat ne de iade ile ilgili bir çözüm sunulmadı.
Bu kampanya dahilinde verilen hizmetin yerine getirilmesini, çiçeğin acilen teslim edilmesini veya aksi halde ödediğim 1.249 TL tutarın eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Osevio üzerinden 785133494 numaralı siparişle evlenme teklifi edeceğim gün için çiçek buketi siparişi verdim. Teslimat aralığı 18:00–22:00 olarak görünmesine rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” yazıyor ancak bana teslim edilen hiçbir ürün olmadı, ne arayan oldu ne kapıya gelen. Böylesine özel...
19.11.2025 tarihinde Osevio üzerinden 157805628 numaralı çiçek siparişini verdim ve 24.11.2025 tarihinde 09.00–12.30 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Buna rağmen sipariş ancak saat 14.00 civarında dağıtıma çıktı. Teslimat geciktiği için müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal etm...
24 Kasım günü Osevio adlı internet sitesinden 359051146 sipariş numarasıyla bir çiçek siparişi verdim. Aynı gün teslim edildi mesajı aldım. Fakat ürün teslim edilmedi. Ardından hemen mail yoluyla kendilerine ulaştım. Fakat asla geri dönüş alamadım. Sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ve yine ...
Osevio üzerinden 5’li beyaz gül aranjmanı siparişi verdim. Sipariş numaram 769309796, teslimat adresi Ümraniye olarak seçildi ve teslimatın bugün 09:00–17:30 saatleri arasında yapılması gerekiyordu. Öğretmenler Günü için özellikle bugün teslim edilmesi gereken bir siparişti. Ancak çiçek hiç teslim ...
25.12.2025 tarihinde Osevio üzerinden sürpriz bir çiçek siparişi verdim. Alıcı kişi ilçe merkezinde olmasına rağmen adrese teslimat yapılmadı ve kendisine, “İlçeye getirmiyoruz, gelin ilden alın” şeklinde bir mesaj gönderildi. Bu durum sürprizi tamamen bozduğu gibi, adres teslimat hizmeti veriliyorm...
Yorumlar