Osevio.com Yanlış Ürün Teslimatı ve Müşteri Mağduriyeti

14/02/2025 tarihinde, Sevgililer Günü için "Osevio İnternet Hizmetleri Anonim Şirketi" adlı internet sitesi/mağazası üzerinden "495311659" sipariş numarası ile bir çiçek ve ek olarak bir peluş ayıcık siparişi verdim. Sipariş detaylarına göre, görsellerde sunulan taze ve kaliteli bir çiçek ile birlik...

Osevio sitesinden aldığım çiçek yerine alakasız bir çiçek gönderildi. Ayrıca eklediğim ayıcık da gerçeği yansıtmıyor. Yorumlarına aldandım, çok pişman oldum. Hakkımı helal etmiyorum. Sitede yer alan yorumlara aldanıp sipariş verme gafletinde bulundum. Yazıklar olsun.

Osevio'dan verdiğim siparişim farklı geldi görseldeki ürünle alakası yok. Eklediğim yan ürünlerde kafalarına göre koymuşlar talebime 3-4 günde dönmediler her yerden irtibata geçtim hiçbir şekilde dönüş yok. İlgisiz firma 1 karış ürün göndermişler. Görseldeki ürünle tek benzer yanı gül olması.

Osevio firmasından 17.05.2024 tarihinde internet sitesinden ürün siparişi vermek istedim. Görseldeki ürünleri beğenerek, siparişi verdim ve siparişim kabul edildi. Siparişin teslim süresine kısa bir süre kala, ürünün eksik olduğu ve yerine alakasız, saçma sapan bir ürün teklif edildiğini öğrendim. M...

20.10.2025 tarihinde Osevio üzerinden İstanbul Şişli 'ye doğum günü için gül ve gerbera içeren bir çiçek siparişi verdim (Sipariş No: 421860798). Sipariş ettiğim ürün ile teslim edilen ürün arasında büyük fark vardı; görseldekiyle alakası olmayan, daha küçük ve çiçek sayısı az bir aranjman gönderild...