to read complaints and reviews, or file yours. 
20.10.2025 tarihinde Osevio üzerinden İstanbul Şişli 'ye doğum günü için gül ve gerbera içeren bir çiçek siparişi verdim (Sipariş No: 421860798). Sipariş ettiğim ürün ile teslim edilen ürün arasında büyük fark vardı; görseldekiyle alakası olmayan, daha küçük ve çiçek sayısı az bir aranjman gönderildi. Ayrıca bu durumla ikinci kez karşılaşıyorum.
Sorunun çözümü için ya ücret iadesi ya da sipariş verdiğim görseldeki ürünün yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde "Görüşeceğiz" denilmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Osevio üzerinden karışık çiçek siparişi verdim ve ek ürünler de ekledim. Ancak siparişim elime ulaştığında, gelen çiçekler görseldekinden tamamen farklıydı ve eklediğim ürünler de eksikti. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk başta özür dileyip tekrar çiçek göndermek istedi...
26 Ekim 2025'de Osevio üzerinden 301837747 numaralı siparişimle Kartal’daki bir mağazaya çelenk gönderdim. Ancak teslim edilen çelenk, sipariş ettiğim görselden ve açıklamadan oldukça farklıydı. Hem çiçeklerin sayısı eksik ve rengi farklıydı, ayrıca çelenkin gövdesi görsele göre belirgin şekilde fa...
Osevio üzerinden “pembe gerbera” çiçek siparişi verdim. Siparişim İstanbul Kadıköy adresine az önce teslim edildi. Ancak gelen çiçekler hem solmuştu hem de görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Sipariş numaram: 397245505. Durumu hemen Osevio müşteri hizmetlerine ilettim. Bana dalga geçer gibi y...
9 Eylül 2025 tarihinde Osevio üzerinden İstanbul Fatih adresine teslim edilmek üzere renkli lisyantus aranjmanı siparişi verdim. Ertesi gün teslimatlı seçtiğim ürün, solmuş, yaprakları kuruyup dökülmüş ve tek tarafından vazoya batırılmış şekilde teslim edildi. Ürünün bu şekilde kusurlu gelmesi üzeri...
25/10/2025 tarihinde Osevio internet sitesi üzerinden 647264201 numaralı siparişimle Ekşioğlu Mahallesi, Çekmeköy/İstanbul adresine buket gül siparişi verdim. Sipariş verirken sunulan buket ile bana teslim edilen ürünün hiçbir şekilde alakası yoktu; görseldekiyle tamamen farklı, beklentimin dışında ...
Yorumlar