to read complaints and reviews, or file yours. 
Gerçekten kötü bir site, kötü bir hizmet. Şu an müşteri hizmetleriyle konuşuyorum, 25. dakika. Ne yaptıklarını kendileri de bilmiyor. 19/21 teslim tarihi olan kargom, ayın 22'si hala hazırlanıyor diyor. Bayiye ulaşmaya çalışıyorum, 2 gündür dönüş yok, iptal yok.
Bu kadar olumsuz bir işletme tecrübesi yaşadım. Güvenilir olmadıklarını düşünüyorum. Müşteri hizmetleri yeterince yardımcı olamıyor. Ürün teslimatı gerçekleşmiyor. İptal etmek istediğimde, kargonun yolda olduğunu ve yapacakları başka bir şey olmadığını ifade ediyorlar. İnsanlar emek vererek kazandık...
Sipariş verilen ürünlerle alakalı asla net bir bilgi vermeyen müşteri hizmetlerinden memnun değilim. Siparişimin nerede olduğu hazır olup olmama durumuyla ilgili bir cevap alamıyorum. İptal etmek istediğimde edilmiyor; adres değişikliği talep edemiyorum. Yardımcı olmak namına tek kelime cevap alınma...
Bir doğum günü için verdiğim sipariş, verilen taahhüdü aştığı gibi hala kargolanmadı. İade talebime de dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri de yanıltıcı bilgiler vererek insanı yanlış yönlendiriyor. Kargolandığına dair bilgi verildiği halde bu doğru değil.
4 saat boyunca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamadım. Karşımda muhatap bulamıyorum; sanki duvara dert anlatıyormuşum gibi hissediyorum. 14.02.2024 tarihinde 490531902 numaralı siparişi verdim. Normal şartlarda 09:30 ile 17:30 arasında teslim edilmesi gereken kargom, akşam saat 19:...
14 Şubat saat 17:00'ye kadar siparişim teslim edilecekti. Henüz teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak bağlanamıyorum, canlı destek de yok. Paramın iade edilmesini istiyorum. Çok kötü bir site, her yere şikayet edeceğim. Kimseye ulaşamıyorsunuz.
Yorumlar