to read complaints and reviews, or file yours. 
Orzax markasının bir ürününü N11 sitesinden satın aldım. Maliyetli bir ürün olduğu için de Orzax firmasını arayıp orijinalliğini teyit ettirmek istedim. Aradığım numaraya zaten en az 8-9 denemeden sonra ulaşabildim, arada çat diye kapandı telefonlar. Neyse ilk ulaştığımda adımı numaramı aldılar ve ilgili birimin beni arayacağını söylediler. Kısa vadede bilgi almak ve ürünü -orijinalse- bir an önce kullanmaya başlamak istediğimi belirttim ve bana gün içinde mutlaka dönüş yapılacak dendi ama yapılmadı. Ertesi gün yine aradım durumu anlattım, telefondaki kişi özür dileriz aciliyeti not aldım ve bugün içinde kesin bilgi alacaksınız dedi ama yine dönüş olmadı. Üzerinden günler geçti hala arayan olmadı. Mail adreslerine mail attım yanıt gelmedi. Instagram üzerinden yazdım. Oradan günler sonra gelen yanıtta ürünlerinin orijinallik teyidi olmadığını yazmışlar ama telefonda böyle söylenmemişti. Kısacası karşınızda muhatap bulamadığınız ve orijinal olup olmadığını teyit edemediğiniz bir marka Orzax. Allah esirgesin bir daha ürünlerinin yakınından geçmeyi düşünmüyorum.
İnternet aracılığıyla Imunol Sambucus adlı ürünü temin ettim. Bazı yorumlarda gerek internet gerek de eczaneden satın alınan ürünlerin orijinal olmadığına dair söylemlere rastlamıştım. Bu sebeple Orzax müşteri hizmetlerini arayarak ürünün orijinal olup olmadığını nasıl tespit edebilirim sorusunu sor...
Şehir dışındayken çocuğum hastalanınca eczaneden 2 adet Orzax Ocean WM Arginine PS ürün almıştım. Birini kullanıp bitirdik, ikinci şişeyi açtığım anda hafif dumanlanma ile birlikte asitlenme sesi çıktı, 'pist' şeklinde ve sonra ürün köpürüp şişeden taştı. Son kullanma tarihi geçmemiş bir ürün. Bu so...
2 farklı "eczaneden" Ocean Microfer isimli ürün aldım. 2 üründe lezzet, koku, ambalaj farklılıkları var. Ürünlerden birinin sahte olma ihtimaline karşın, hangisinin orijinal olduğunu teyit etmek amacıyla 29.11.2024 tarihinde Orzax çağrı merkezini aradım. Görüştüğüm yetkili iletişim bilgilerimi alıp ...
Yorumlar