to read complaints and reviews, or file yours.Orzax İlaç Ocean Lipozomal C Vitamini İçindeki Tortu
Lipozomal teknoloji ile üretilmiş c vitamini kullanmak için Lipozone adlı markayı seçerken ilk defa Orzax firmasına ait Ocean markasını denemek istedim. Ocean markasının da iyi bir marka olduğunu düşünerek ve ciddi anlamda ücret ödeyerek Ocean markasını aldım. Ocak 2023 te satın aldım fakat Ekim 2023 te kullanmak istediğimde SKT si yani Son kullanma tarihi 05.2024 olmasına rağmen ürünün yarıdan fazlası tortu olarak çıktı. 12 ya çocuğuma vermek istediğimde kendisi tiksindi ve zorla bir kere içirdim diğer günler içmedi. Ben de tortuyu gördükçe tiksinmeye başladım. 2 kutu almıştım ve yeni kullanmaya başlamıştım. Firmaya 3-4 kere mail attım. Fakat bana buldukları çözüm aldığım eczaneye götürmek o eczanenin firmaya göndermesi ve firmanın gerekli görürse ürünü değiştirmesi. Önerilen çözüm tamamen müşteriyi yıldırmak için söylendiği çok net. Ben ürünü Antalya'nın Kaş ilçesindeki eczaneden aldığımı defalarca söylememe rağmen hiçbir çözüm bulunmadı ve yardımcı olmadılar. Bu markanın ürününü aldığıma pişmanım keşke Lipozone markasını kullanmaya devam etseydim. Onlarda sorun yaşayınca hemen kendileri ürünü istemeden ürün gönderdiler. Ocean markasının başka ürünlerini özellikle balık yağını hem kendim ve çocuk için yıllardır kullanıyordum ama yapılan bu ilgisizlikten sonra hiçbir ürününü kullanmayacağım.
Değerli Tüketicimiz, Orzaks İlaç’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Orzaks İlaç olarak, “Sağlığa Hediye” anlayışı çerçevesinde 150’ye yakın gıda takviyesini; yüksek kalite ve üretim standartlarına göre üreterek, 19 yılı aşkın süredir siz değerli tüketicilerimizle buluşturmaktayız. Ürünlerimiz T. C. Tarım ve Orman Bakanlığı regülasyonlarına göre üretilmekte ve satışa sunulmakta olup tek yetkili satış noktaları Türkiye’deki eczanelerdir. Eczanede yer alan her Orzaks İlaç ürününün güvencesi firmamıza ait olup her partideki ürünler aynı kalite ve özenle üretilmektedir. Ürünü incelemek ve sizlere konuyla ilgili yardımcı olabilmek için Ocean Lipozomal Vitamin c ürünümüzü satın almış olduğunuz eczaneye teslim edebilirsiniz. Eczaneniz ürünü firmamıza ulaştıracak, Kalite ve Güvence Departmanı’mız tarafından gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza raporu iletilecektir. Size yardımcı olabilmek için mesai saatleri içerisinde bizlerle iletişime geçebileceğinizi hatırlatır, paylaşmış olduğumuz numaranın genel merkez iletişim numarası olduğunu belirtmek isteriz. İhtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla,
Merhabalar özellikle söylüyorum ki eczane Antalya Kaş'ta ben şu an Malatya'da yaşamaktayım. Bunu zaten yazmıştım. Dolayısıyla bu bir çözüm yolu değil, tamamen çözümsüzlük yoludur. O yüzden gönderemeyeceğimi yazdım. Size göndermem de ne sakınca var en mantıklı yol bu yol, ama siz hiçbir şekilde alternatif bir yola gelmiyorsunuz. Demek ki konuyu çözüme kavuşturmak amacında değilsiniz.
