to read complaints and reviews, or file yours.Ocean Gummies Omega-3 Kids Şikayeti
22.04.2026 tarihinde eczaneden 8 yaşındaki oğlum için Ocean Gummies Omega-3 Kids balık yağı aldım. Ancak oğlum ürünü hem kokusu hem de tadı nedeniyle hiç beğenmedi ve bu yüzden kullanamadık. Ürün şu an kutusuyla birlikte olduğu gibi elimde duruyor.
Ürünü kullanamadığımız için mümkünse iadesinin alınmasını talep ediyorum. Satın alma fişimi bulamadım ancak alışverişe ait kart slibim mevcut, bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı olunmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz müşteri deneyimi için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Orzaks İlaç ailesi olarak özürlerimizi iletmekteyiz. Şikayetinizi dikkate alarak gerekli açıklamaları aşağıda sizlerle paylaşmaktayız. Ürünlerimiz T. C. Tarım ve Orman Bakanlığı regülasyonlarına göre üretilmekte ve satışa sunulmakta olup tek yetkili satış noktaları Türkiye’deki eczanelerdir. Eczanede yer alan her Orzaks İlaç ürününün güvencesi firmamıza ait olup her partideki ürünler aynı kalite ve özenle üretilmektedir. Ürünü satın aldığınız eczaneye faturanızla birlikte teslim ederek, incelenmesi için firmamıza ulaştırılmasını talep edebilirsiniz. Kalite ve Güvence Departmanımızın incelemesi sonucu tarafınıza bilgi verilecektir. Güvenli kullanım için eczaneleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İletişim bilgilerinizi paylaşabilirseniz en kısa sürede iletişime geçilecektir. İhtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Orzaks İlaç’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Yapılan açıklama yeterli geldiyse profilimizden değerlendirmenizi rica ederiz. Saygılarımızla,
