Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökçen sonuçtan hiç memnun değil

Oruçoğlu Thermal Resort Oruçoğlu Afyon Termal Otel, Tadilat Sebebiyle Rahatsızlık Verildi

Oruçoğlu Thermal Resort Oruçoğlu Afyon Termal Otel, Tadilat Sebebiyle Rahatsızlık Verildi
profile
31 Mart 2023 23:00
9.465

Merhaba,
27 Mart-31 Mart tarihleri arasında konaklamak ve dinlenmek için Oruçoğlu Termal Otel'e geldik. Otelde tadilat varmış, eğer bilgimiz olsaydı gelmezdik. Bize otelde çalışma yapıldığının bildirilmesi gerekirdi. Tadilat olan yere müşteri alınması gibi bir saçmalık ilk defa burada gördüm. Madem öyle kapatırsınız tesisi yaparsınız tadilatınızı sonra sezonda açarsınız. Havuza iniyoruz 7 aylık bebeğim var tavandan demir borular sarkıyor yere tuğla parçaları düşmüş, kapkaranlık bir yerlerden geçiyorum havuza gireceğim diye, asansör açılıyor önümde yerde borular, ya takılsam düşsem, ya tavandan bana ya da çocuğuma bir şey düşse?
Onu da bırakın bornozla dolaşıyorum havuza inmek için, orada işçiler tavanı deliyor 3 tane adam, hayatımda böyle bir otel görmedim. Bir de yetmezmiş gibi 29 Mart çarşamba günü biri arıyor yok havuzu kapatacaklarmış tadilat için, bize erkek havuzunu karma açacaklarmış, bana ne kardeşim ben temal havuza gelmişim niye kapatılıyormuş, müşteriler gidince yapın ayrıca ben çocuk havuzu var diye geldim erkek havuzunda ( havuz dediği de hamam aslında) çocuk kısmı yok 7 aylık bebeğimi oynatamadiktan sonra ne yapayım? Ayrıca karma havuza giremeyince orada bulunan saunayı da kullanma imkanımız da kalmıyor. Utanmadan bize bunu teklif edebildiler. O zaman para iadesi yapın gidelim dedik. Ona da yanaşmadılar. Sizi başka bir tarihte misafir edelim dediler. Yani tadilat yapacağız diye bizi kovmaya kalktılar, paramızla rezi olduk. Kabul etmedik tabi ki.
Akşam yemeği 21.30 diyorlar 20.30 da gittik çoğu yemek bitmiş, 20.30 da iftariyeliklerin hepsi toplanıyor, 21 de baharatlık takımı kaldırılıyor, tatlı kısmının stantları yavaş yavaş kaldırılmaya başlıyor.
Verdikleri oda kuvetli diye sevindik, o kadar eski ve pis duşu hızlıca alıp çıkıyoruz. Esim buhar odasına gidecekti SPA kısmında, buhar odası su an tadilat sebebiyle bayanlara ayrılan hamam kısmında kalmış o sebeple esim giremedi o kısma. Kids Club varmış, onu da tadilat var diye küçük bir odaya yerleştirmişler. Madem öyle bu hizmetler var diye satmayacaksınız, nereden baksan pişmanlık. Resmen ayıplı ürün satılmış oldu bize. Ayıplı ürün için tatilden bir şey alamadığım için, para iadesi talep ediyorum ve yetkili biri ile görüşmek istiyorum. Tadilat olduğunu bilsem asla gelmezdim... Yılların isim yapmış Oruçoğlu tesisine yakışmadı tatilimiz mahvoldu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Umit sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ağustos 2025 11:42
1.192
Çocuk Havuzunda Güvenlik Riski: Beton Zemin Endişesi
cocuk-havuzunda-guvenlik-riski-beton-zemin-endisesi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz