Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ortak Yatırım Uygulamasının Apple Store’dan Silinmesi Nedeniyle Erişim Ve Para İadesi Talebi

Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Beni aradılar, durumun kendileri ile ilgili olmadığını isim benzerliği olabileceğini söylediler, tekrar araştıracağım”

Ortak Yatırım uygulaması üzerinden yaklaşık iki yıl önce günlük faiz hesabına 1000 TL yatırmıştım. Uygulamayı uzun süredir kontrol etmemiştim, bugün tekrar bakmak istediğimde ise uygulamanın artık Apple Store’da bulunmadığını ve hesabıma hiçbir şekilde erişemediğimi gördüm. Uygulamada son gördüğüm bakiye yaklaşık 1750 TL civarındaydı.

Şu an ne uygulamaya ulaşabiliyorum ne de şirketle iletişime geçebileceğim bir telefon numarası veya mail adresi bulabiliyorum. Param uygulama üzerinde görünüyordu ancak şirketin herhangi bir bilgilendirmesi olmadan uygulamanın ortadan kaybolması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Ortak Yatırım’ın, mail adresim ve telefon numaram üzerinden hesabımı tespit ederek, günlük faiz hesabımda biriken ve son gördüğüm yaklaşık 1750 TL tutarındaki paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

18 Eylül 10:36 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın İlgili, Ortak Varlık Yönetim A.Ş. olarak tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Paylaşmak istediğiniz her türlü geri bildiriminiz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ORTAK VARLIK YÖNETİM A.Ş

Murat
21 Eylül 12:13

Beni aradılar, durumun kendileri ile ilgili olmadığını isim benzerliği olabileceğini söylediler, tekrar araştıracağım

21 Eylül 12:14

Sayın İlgili, Mesajınıza yönelik incelemeler tamamlanmış olup, tarafınızla görüşülerek konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, ORTAK VARLIK YÖNETİM A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Borç İndirimi Ve Müşteri İletişiminde Sorun Yaşadım

21 Ağustos 2025 16:108.994

Öncelikle bu şirketi BDDK ve CİMER olmak üzere iki kurumada şikayette bulundum. Herkes şikayet etsin bu şirketi akılları...

1 Destek

10 Yıllık Borçta Uzlaşma Sağlanmıyor, Hayatım Çıkmaza Girdi

24 Mayıs 2025 15:008.634

Ortak Varlık Yönetim Şirketi’ne olan borcum konusunda çözüm sağlamak amacıyla iletişime geçtim ve ödeme niyetiyle uzlaşm...

1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Borç Tutarındaki Ani Artış Ve Teklifimin Dikkate Alınmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

22 Ekim 2025 13:164.024

"A** Hanıma teşekkür ederim ilgisinden dolayı"