Ortak Yatırım Uygulamasının Apple Store’dan Silinmesi Nedeniyle Erişim Ve Para İadesi Talebi
Ortak Yatırım uygulaması üzerinden yaklaşık iki yıl önce günlük faiz hesabına 1000 TL yatırmıştım. Uygulamayı uzun süredir kontrol etmemiştim, bugün tekrar bakmak istediğimde ise uygulamanın artık Apple Store’da bulunmadığını ve hesabıma hiçbir şekilde erişemediğimi gördüm. Uygulamada son gördüğüm bakiye yaklaşık 1750 TL civarındaydı.
Şu an ne uygulamaya ulaşabiliyorum ne de şirketle iletişime geçebileceğim bir telefon numarası veya mail adresi bulabiliyorum. Param uygulama üzerinde görünüyordu ancak şirketin herhangi bir bilgilendirmesi olmadan uygulamanın ortadan kaybolması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Ortak Yatırım’ın, mail adresim ve telefon numaram üzerinden hesabımı tespit ederek, günlük faiz hesabımda biriken ve son gördüğüm yaklaşık 1750 TL tutarındaki paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Ortak Varlık Yönetim A.Ş. olarak tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Paylaşmak istediğiniz her türlü geri bildiriminiz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ORTAK VARLIK YÖNETİM A.Ş
Beni aradılar, durumun kendileri ile ilgili olmadığını isim benzerliği olabileceğini söylediler, tekrar araştıracağım
Sayın İlgili, Mesajınıza yönelik incelemeler tamamlanmış olup, tarafınızla görüşülerek konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, ORTAK VARLIK YÖNETİM A.Ş.





