to read complaints and reviews, or file yours.İcra Dosyam Kapatılamıyor, Uzun Bekleme Ve Eksik Kayıt Sorunu
Ortak Varlık bünyesindeki icra dosyamı kapatmak istiyorum ancak 30 Nisan’dan bu yana hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Dosya hesabı yaklaşık 192.000 TL olmasına rağmen, “ürün bizde eksik görünüyor” denilerek ne indirim uygulanıyor ne de ödeme alınarak dosyanın kapatılması süreci başlatılıyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli olarak dosyayla ilgili eksik bir kayıt olduğu söyleniyor fakat bu durum giderilmediği için ben de ödeme yapıp dosyamı kapattıramıyorum. Dosya bu şekilde askıda kaldığı için hem psikolojik olarak yıpranıyorum hem de belirsizlik içinde bırakılıyorum.
İlgili icra dosyam için gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak, indirimli ve net kapanış tutarının tarafıma bildirilmesini ve ödememi yaparak dosyamın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Ortak Varlık Yönetim A.Ş. olarak tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Paylaşmak istediğiniz her türlü geri bildiriminiz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ORTAK VARLIK YÖNETİM A.Ş
Sayın Müşterimiz, Mesajınıza yönelik incelemeler tamamlanmış olup, tarafınızla görüşülerek konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Paylaşmak istediğiniz her türlü geri bildiriminiz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, ORTAK VARLIK YÖNETİM A.Ş.
