Borç Tutarı Belirsizliği Ve Saygısız İletişim Nedeniyle Mağduriyet
Akbank’a olan borcum Ortak Varlık Yönetimi’ne devredildi. İstanbul’da yaşıyorum ve borcumun aslında 2.000 TL civarında olması gerekirken, önce 9.000 TL, ardından 14.000 TL gibi çok yüksek bir tutar talep ediliyor. 2024/3883 numaralı dosyam için haftada birkaç kez arama yapıyor, online aranma talebi oluşturuyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Akbank da ilgilenmiyor, Ortak Varlık Yönetimi ise hem ilgisiz davranıyor hem de iletişim sırasında bana son derece saygısızca ve aşağılayıcı bir üslup kullanıyorlar. Hatta en son konuşmamızda “Niye borcunu ödemiyorsun?” gibi ifadelerle karşılaştım.
Ben borcumu ödemek istiyorum ve 6.000 TL’lik bir ödeme teklifinde bulundum, ancak bu makul tutarı da kabul etmiyorlar. Borcumun gerçek tutarının belirlenmesini, 6.000 TL ve altındaki bir ödeme planının kabul edilmesini ve tarafıma saygılı, çözüm odaklı bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Ortak Varlık Yönetim A.Ş. olarak tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ORTAK VARLIK YÖNETİM A.Ş
Sayın Müşterimiz, Mesajınıza yönelik incelemeler tamamlanmış olup, tarafınızla görüşülerek konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, ORTAK VARLIK YÖNETİM A.Ş.
D** hanim irtibata geçti konuşmalarından ve yaptığı ödeme kolaylığından dolayı kendisine teşekkür ediyorum




