to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Şubat tarihinde Instagram üzerinden “Orkidelerim Satışta” adlı sayfadan 2 dallı mor orkide satın aldım. Toplam 750 TL ödedim, sipariş numaram 685636, kargo takip numaram ise 535854949550’dir. Ürün 4 Mart tarihinde elime ulaştı. Kargo görevlisi gittikten sonra paketi açtığımda orkidenin saksısının kırılmış, toprağının tamamen dökülmüş ve orkidenin köksüz, hasarlı bir şekilde gönderildiğini gördüm.
Gönderici ile hemen iletişime geçtim, benden kargo firmasına gidip tutanak tutturmamı istedi. Paket akşam saatlerinde geldiği için ertesi gün, 5 Mart’ta DHL Kargo şubesine giderek durumu anlattım. Kargo firması, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, gönderici ile ilgili olduğunu belirtti. Bunun üzerine gönderici firma ile tekrar yazıştım, durumu detaylıca anlattım ancak ürünü geri almak ya da çözüm üretmek istemedi.
Hasarlı, köksüz ve kullanılamaz halde bir orkide gönderilmesi ve sonrasında ürününe sahip çıkılmaması nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 750 TL tutarındaki ürün bedelinin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Instagram üzerinden Aymercancollection hesabından 14 Aralık tarihinde nikah şekeri ve magnet siparişi verdim. Bana ürünlerin en geç 20 Aralık’ta elimde olacağı söylendi; ancak kargo 23 Aralık’ta teslim edildi. Ürünler elime ulaştığında hem yanlış ürün gönderildiğini gördüm hem de düzgün paketleme ya...
31 Temmuz 2025 tarihinde Instagram’daki burcunun_ayakkabilari hesabından iki adet ayakkabı siparişi verdim ve kapıda kartla toplam 1.680 TL ödeme yaptım. Siparişim 4 Ağustos’ta elime ulaştı fakat yanlış ürün gönderilmişti. Hemen Instagram DM ve WhatsApp üzerinden durumu bildirdim, ardından ürünleri ...
Instagram üzerinden poncik_izler adlı satıcıdan statik hamur seti siparişi verdim. Siparişi 750 TL ödeyerek, Perşembe günü kapıda ödeme ile aldım. Ürün açıklamasında “garantili iade” ve “ücretsiz kargo” ibareleri yer alıyordu. Ancak ürün elime ulaştığında kalitesiz olduğunu ve beklentilerimi karşıla...
Instagram üzerinden satış yapan “koltukortusuatolyesi” adlı sayfadan 3 gün önce koltuk örtüsü siparişi verdik. Ürün dün elimize ulaştı ancak paketi açar açmaz birçok yerinde iplerin yerinden çıktığını, sökük görüntüler olduğunu ve koltuğun üzerinde ciddi şekilde potluk yaptığını gördük. Ürün hem has...
10 Şubat tarihinde isimli firmadan Instagram yönlendirmesiyle kırmızı ışıklı Kelebek buketi ve yanında sürpriz kolye siparişi verdim. Kapıda ödeme ile toplam 1.175 TL ödedim. Ancak kargodan mavi ışıklı Kelebek buketi çıktı ve sürpriz kolye hiç gönderilmedi. 14 Şubat tarihinde firmaya ulaşarak durum...
Yorumlar