Sürekli Kesilen İnternet Ve Şüpheli Aramalar Mağduriyeti
16.10.2025 tarihinde saat 11:10 civarında 0850 512 01 05 numarasından arandım ve arayan kişi Oris İnternet adına ulaştığını, 5g geçişi için kullanıcı hatam olduğunu ve modemimi değiştirmem gerekip gerekmediğini sordu. Açıklama istediğimde ise telefon yüzüme kapatıldı. Bu numarayla ilk kez arandım ve durumdan şüphelenerek Oris İnternet müşteri hizmetlerini aradım, ancak bu numaranın geçerli olmadığını söylediler.
Ayrıca yaklaşık 2 haftadır ev internetimde sürekli kesinti ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Sağlıklı bir internet akışı sağlayamıyorum. Bu sorun nedeniyle daha önce teknik destek aldım, uzaktan müdahale yapıldı fakat her seferinde sorun geçici olarak giderildiği söylense de ertesi gün tekrar bağlantı zayıflıyor ve internet kötüleşiyor. Aboneliğim sözleşmesiz ve faturamda herhangi bir anormallik yok.
Oris İnternet’ten internet arızamın kalıcı olarak giderilmesini ve hizmetin düzgün şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Hiçbir Bilgilendirme Olmadan İnternet Faturasında Ani Ve Yüksek Artış

Oris ev interneti kullanıcısıyım. Faturam bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan 649,00 TL olarak geldi ve önceki aylara göre ciddi bir artış yaşandı. Müşteri numaram: 10.092025. Hizmetim yeni başlamış olmasına rağmen (Nisan ayının 7’si veya 10’u gibi), hiçbir şekilde aranmadım ve fiyatın bu kadar yü...
Kullanılmayan Döneme Ait Haksız Borç Ve İcra Tehdidi Mağduriyeti

26.03.2025 tarihinde 8848174940 hizmet numarasıyla başlatmış olduğum Oris Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, faturalar tarafıma düzenli olarak ulaşmadığı için ödemelerimi gerçekleştiremedim. Bu nedenle 24.05.2025 tarihinde internet hizmetim tamamen kapatıldı ve hiçbir şekilde kullanamadım. ...
Oris Telekom Faturam Aniden İki Katına Çıktı Açıklama Yok

Oris Telekom ev interneti aboneliğim için Ağustos 2025 dönemine ait faturamda normalde ödediğim tutarın çok üzerinde bir ücret yansıtıldı. Her ay düzenli olarak 309,90 TL ödüyordum, ancak bu ay faturam 649,90 TL olarak geldi. Abonelik başında bana sabit fatura olacağı ve aşım olmayacağı belirtilmişt...
Günlerdir İnternet Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Oris Telekom abonesiyim. 25 Haziran 2025 tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı tamamen kesik. Modemde yalnızca “Power” ışığı yanıyor, los ışığı ise yanmıyor. Bu durum, fiber kablodan sinyal gelmediğini ve internet hizmetinin tamamen kesildiğini göstermektedir. Sorunu acilen bildirmek için s...
Yorumlar