to read complaints and reviews, or file yours. 
18-21 Ağustos 2023 tarihlerinde ETS Tur üzerinden, 115260096 rezervasyon numarasıyla Orion Hotel Beach Didim’de 3 gece yarım pansiyon konakladık. Toplam 24.000 TL ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdik.
Otele giriş yaptığımızda odamız hazır değildi, havlu ve tuvalet kağıdı gibi temel ihtiyaçlar eksikti. Akşam yemeklerinde ise yemeklerin bir kısmı kısa sürede tükendi ve çoğu zaman plastik çatal bıçak kullanmak zorunda kaldık. Havuzun hijyeni yetersizdi, kumluydu ve hiç temizlenmedi. 2. Geceden itibaren sıcak suyumuz tamamen kesildi, resepsiyona ve otel müdürüne defalarca iletmemize rağmen bu sorun çözülmedi ve soğuk suyla duş almak zorunda kaldık. Resepsiyon personeli çok yavaş ve ilgisizdi, otelle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, her şeyi kendimiz araştırmak zorunda kaldık.
Tüm bu sorunları otel müdürüne ilettik ancak yalnızca odamız değiştirildi, diğer hiçbir problem için kalıcı bir çözüm sunulmadı. Yarım pansiyon konseptinde sunulması gereken hizmetlerin neredeyse hiçbiri düzgün şekilde sağlanmadı. Ödediğimiz ücretin karşılığını alamadığımızı düşünüyorum ve ücret iadesi talep ediyorum.
Didim Orion Beach Hotel 27.08.2023'de başlamak üzere 5 günlük tatil rezervasyonu için iletişime geçtik. Toplamda 25.000 TL'ye anlaştık. Bize Kapora için verdikleri şirket IBAN' ına 2000 TL kapora ödedik. Geri kalan ücreti başka bir ibana bir şahıs hesabına yatırmamızı istediler biz de bunu kabul et...
30 Ağustos - 1 Eylül 2023 tarihleri arasında Karya Family Resort’ta konakladık. Odamız temiz değildi, duş jeli bitmişti ve odadaki televizyon çalışmıyordu. Restorandaki yemekler ise vasat ötesiydi; yiyecekler soğuk, lezzetsiz, kalitesiz, bayat ya da tam anlamıyla pişmemişti. Havuzlar aşırı bakımsız ...
Ağustos 2025’te Didim Apollon Otel’de standart oda rezervasyonu yaptık. Otelin internet sitesindeki fotoğraflar oldukça güzel görünüyordu ve bu nedenle peşin olarak toplamda 3.000 TL Nakit ve 30.000 TL Paracard ile ödeme yaptık. Otele giriş yaptığımızda bize verilen oda, fotoğraflarla hiçbir şekilde...
Sea Bird Didim Hotel'e 23/04/2024 tarihinde 25 Haziran giriş 30 Haziran çıkışlı 3 kişilik iptal güvenceli paketle tatil rezervasyonu yaptırdım. Ancak sağlık problemi nedeniyle 20 Mayıs günü iptal için oteli aradım. Görevli iptal işlemi için birkaç gün içinde aranacağımı söyledi. Birkaç gün geçti kim...
12-13 Ağustos 2024 tarihlerinde Club Rose Bay Hotel’de standart odada konakladım ve otelde kaldığım süre boyunca ciddi sorunlar yaşadım. Otele girişimizden çıkışımıza kadar resepsiyonun telefonlarının çalışmaması nedeniyle hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadık. Oda için önce anahtar verildi fakat kilit...
Yorumlar