Orient Sigorta Pert Ödemesini Geciktiriyor

Orient Sigorta kaskolu Peugeot 3008 aracım, 15 Ocak 2026 tarihinde alkollü bir şahsın park halindeki aracıma çarpması sonucu ağır hasar aldı. Araç servise çekildi ve 144419 numaralı hasar dosyası açıldı. Sürecin uzamaması için 04 Şubat 2026 tarihinde aracı perte ayırma teklifini ve verilen ilk pert bedelini kabul ettim.

Aracın pert kararı çıktığından kısa süre sonra, sovtaj bedeli ilgili sovtaj firması tarafından ivedilikle hesabıma yatırıldı. Ancak Orient Sigorta tarafından ödenmesi gereken pert bedeli için dosyam günlerdir sadece “ödeme günü bekliyor” durumunda tutuluyor ve herhangi bir ödeme yapılmıyor.

Alkollü bir şahıs yüzünden zaten mağdur olmuşken, bu kez de kendi sigorta şirketim tarafından mağdur ediliyorum. Çağrı merkezi ve kasko poliçemi kesen acente ile defalarca telefon görüşmesi yaptım, her seferinde sadece dosyanın ödeme beklediği söyleniyor ve süreç bir türlü ilerlemiyor.

Pert bedelimin hiçbir gerekçe gösterilmeden daha fazla geciktirilmeden, derhal tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Kesinlikle bir daha Orient Sigorta ile çalışmayacağım ve etrafımdaki herkese bu olumsuz yaşadığım tecrübeyi anlatacağım.