Kasko Hasar Ödemesinin Gecikmesi Servisi Mağdur Ediyor
Orient Sigorta nezdinde bulunan kasko poliçeme ilişkin 144946 numaralı hasar dosyam, 23.01.2026 tarihli hasar sonrası açılmış ve dosya 25.02.2026 tarihinde kapatılmıştır. Ancak, ödemenin 08.04.2026 tarihine gün verilmesi nedeniyle aracı yapan servis olarak ciddi mağduriyet yaşamaktayız.
Yaklaşık KDV dahil 70.000 TL civarındaki hasar bedelinin bu kadar ileri bir tarihe bırakılması, hem nakit akışımızı hem de iş planlamamızı olumsuz etkilemektedir. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede de sadece ödeme gününün 08.04.2026 olduğu belirtilmiş, bu tarihin öne çekilmesiyle ilgili herhangi bir çözüm sunulmamıştır.
Servis olarak yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için, 144946 numaralı dosyaya ait yaklaşık 70.000 TL’lik ödemenin mümkün olan en erken tarihe çekilmesini ve ödemenin hızla gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Orient Sigorta nezdinde 144946 numaralı kasko hasar dosyam 25.02.2026’da kapatıldı, ancak ödeme 08.04.2026’ya ertelendi. Bu gecikme nedeniyle 70.000 TL tutarındaki ödeme için ciddi nakit akışı ve iş planlaması sorunu yaşıyorum. Çağrı merkezi sadece tarih bilgisini verdi, çözüm sunmadı ve marka bana çok ilgisiz davrandı.


