to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Tozlanan Saatte Üretim Hatası Şüphesi
20.04.2023 tarihinde satın aldığım Orient marka RA-AA0914E19B barkod numaralı saatimde, yalnızca yaklaşık 20 kez kullanılmış olmasına rağmen takvim göstergesinin sağ üst kısmında tozlanma sorunu meydana gelmiştir.
Saatim, 200 metre su geçirmezlik özelliğine sahip olmasına rağmen bu kadar kısa sürede içine toz alması teknik olarak mümkün değildir. Bu durum, kullanıcı hatasından değil, üretim veya montaj hatasından kaynaklanmaktadır.
Her ne kadar garanti süresi 3 ay önce dolmuş olsa da, söz konusu ürünün beklenen ömrü onlarca yıl olup, bu süre içerisinde böyle bir sorun yaşanması ayıplı mal kapsamında değerlendirilmelidir.
Bu nedenle, ilgili yasal yükümlülükler ve Tüketici Hakları çerçevesinde saatimin ücretsiz olarak incelenmesini, gerekli görülmesi halinde onarılmasını veya değiştirilmesini talep ediyorum.
Gereğini bilgilerinize arz ederim.
