Organizasyon Outlet Ürünün Üzerinde Sonradan Yapılmış Boya Atmaları Ve Ezik Göçükler





09.01.2026 tarihinde Organizasyon Outlet Bilecik şubesinden aldığım ürünün üzerinde sonradan yapılmış boya atmaları ve ezik göçükler olduğunu fark ettim. Ürünü detaylı incelediğimde bu kusurların kabul edilebilir bir durum olmadığını, ürünün defolu olduğunu açıkça gördüm.
Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçtim ancak bana ürünü kendimin tamir etmem gerektiği söylendi. Satın aldığım defolu bir ürünü kendi imkanlarımla düzeltmemin istenmesi hem müşteri memnuniyeti açısından hem de Tüketici Hakları açısından doğru bir yaklaşım değildir.
Bu nedenle, defolu olarak teslim aldığım ürün için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.





