to read complaints and reviews, or file yours.3000 TL'lik Ürün Gecikmesi, Arızası Ve WhatsApp Engellemesi
27 Mart 23:35512
Bilecik’teki Organizasyon Outlet isimli firmadan organizasyonlarda kullanmak üzere Kelebek tag olarak geçen üründen bu hafta içinde satın aldım. Ödemesini yaklaşık 3.000 TL olarak yaptım. Ürün hem geç kargolandı hem de elime ulaştığında arızalıydı.
Üründeki arızayı ve yaşadığım sorunu WhatsApp üzerinden firmaya bildirdim ancak hiçbir şekilde yapılması gerekenlerle ilgili bilgi verilmedi. Herhangi bir açıklama yapılmadan WhatsApp üzerinden engellendim ve muhatap bulamaz hale geldim.
Arızalı ürünümün acilen yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını ve ayrıca iletişim kanallarından sebepsiz yere engelimin kaldırılmasını talep ediyorum.
