to read complaints and reviews, or file yours.Organik Satın Al'dan Gelen Fıstık Ezmesi Kalitesiz Ve Müşteri Hizmetine Cevap Yok
Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım Organik Satın Al sitesinden 29 Haziran 2026 tarihinde iki adet 800 gramlık fıstık ezmesi sipariş ettim, ürünler 1 Temmuz’da elime ulaştı. Bir tanesi sade, diğeri çikolatalı fıstık ezmesiydi. Ancak her iki ürünün de tadı son derece kötüydü ve yıllardır kullandığım fıstık ezmeleriyle uzaktan yakından alakası yoktu.
Bu ürünler için toplamda yaklaşık 825 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 8718. Ürünlerin tadı ve kalitesi nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Bunun üzerine firma ile hem site üzerindeki iletişim sayfalarından mesaj attım hem de e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan tarafıma geri dönüş yapılmadı. Yıllardır alışveriş yaptığım bir yerin müşteri memnuniyetini bu kadar önemsememesi beni gerçekten şaşırttı.
