to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Asma Yaprağı Ve İade Talebi
04.07.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Enfes_ev_lezzetleri” adlı hesabın sahibi Enfes Ev Lezzetleri’nden asma yaprağı satın aldım. Ücretini de 1.800 TL olarak EFT ile peşin şekilde ödedim.
Ancak elime ulaşan ürün, satıldığı şekilde değildi. Gönderilen asma yaprağının büyük kısmı yırtık, bozuk ve eski mahsul görünümlüydü, tazelik ve kalite olarak vaat edilenle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bu nedenle ürünü kullanamayacağımı anladım.
Durumu Instagram üzerinden satıcıya ilettiğimde ise ilgilenmek yerine adeta başından savan bir tutumla karşılaştım ve sorunum çözülmedi. Hem gönderilen ürünün kalitesiz ve kullanılamaz durumda olması hem de sonrasında gösterilen ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim 1.800 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
