Organic Scarfs

Organic Scarfs adlı internet sitesi üzerinden bir ay önce reklamlarını görerek sipariş verdim. Ancak site, başka firmaların görsellerini kullanarak insanları yanıltmakta. Sipariş sonrası ödeme sadece EFT/havale yöntemiyle alınıyor ve ödeme yaptıktan sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Siteye...

Organikscarf’ın internet sitesinde 'koşulsuz iade ve değişim' ifadesi yer aldığı için alışveriş yapmadan önce müşteri temsilcisine iade ve değişim koşullarını sordum. Ancak müşteri temsilcisi, iade işleminin sadece kampanyalı olmayan ürünlerde mevcut olduğunu belirtti. Şu anda tüm ürünlerin kampanya...

Organicscarf markasından 5 gün önce online olarak 3 adet gg desenli şal siparişi verdim. Siparişim 3 gün önce elime ulaştı, ancak 3 şaldan 2 tanesi yanlış model olarak gönderilmiş. Yanlış gönderilenler de gg desenli ama farklı bir model. Sipariş numaram: 1012645. Yanlış ürünlerle ilgili olarak müşt...

4 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden “Organic Scarf” adlı siteden 1.625 TL tutarında şal siparişi verdim ve ürünler 11 Eylül’de elime ulaştı. Bir hafta değişim sürem olduğu için, 15 Eylül Pazartesi günü 100 TL’lik bir ürün hariç diğer tüm ürünleri (1.525 TL tutarında) MNG Kargo (takip no: 8551...

07 Eylül’de Organicskarfs’tan 4 adet şal siparişi verdim (Sipariş No: 836304123). Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Ürünler gönderilmediği gibi, ücret iadesi de yapılmadı. Bana bir indirim kodu verildi, ancak bu kodu da hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetle...

18 Ağustos’ta 526631 numaralı siparişimle iki sıfır kol ve iki uzun kol elbise satın aldım. Ürünlerim, beklediğimden çok daha geç, 1 Eylül’de teslim edildi. Ancak teslimat geciktiği için elbiseleri alacağım kişi yurt dışına çıktı ve ürünler artık işime yaramadı. Bunun üzerine firmaya iade talebimi i...

23 Eylül 2025 tarihinde organikscarf.com üzerinden #1011144 numaralı siparişimle Dior desenli ipek Kaşmir şal satın aldım. Ancak 27 Eylül 2025’te elime ulaşan paketten Coach desenli bir şal çıktı. Ürün orijinal ambalajında ve hiç açılmamış durumda. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak Organikscar...

10 gün önce organikscarf.com üzerinden "ikili takım" siparişi verdim. Siparişim salı günü kargoya verildi olarak görünüyor, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir kargo takip numarası ne de hangi kargo firmasıyla gönderildiğine dair herhangi bir bilgi paylaşılmadı. Siparişin teslimat adresi ...

13 Eylül tarihinde Organic Scarfs’tan 11 adet şal ve eşarp siparişi verdim (Sipariş No: 1004142). Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişin toplam tutarı o...

16 Eylül 2025 tarihinde Organicscarf’tan sipariş numarası 985999441 ile His serisi lacivert, lavanta ve koyu vizon renklerinde 3 adet şal siparişi verdim. 21 Eylül’de teslim edilen paketten sipariş ettiğim renkler yerine gök mavi, yeşile yakın bir renk ve koyu mor renklerinde şallar çıktı. Yanlış ü...

@organicscarfcom adlı Instagram hesabında, bana ait olan ve daha önce TikTok hesabımda paylaştığım videom iznim olmadan reklam videosu olarak kullanılmaktadır. Bu durumu yaklaşık iki haftadan uzun bir süre önce fark ettim. İlk olarak Instagram üzerinden iletişime geçtim, ardından 17 Eylül’de WhatsAp...

8 Eylül’de organıc scarfs isimli eşarp ve şal sitesinden ipek şal siparişi verdim (Sipariş No: 1001868). Siparişim kapıda ödeme seçeneğiyle alınacaktı. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve en geç 10 gün içinde gönderile...

05.09.2025 tarihinde Organicscarf’tan kredi kartı ile havale yöntemiyle elbise siparişi verdim. Ancak sipariş verdiğim elbise yerine tamamen farklı bir elbise gönderildi. Bunun üzerine, firmanın “iade yok, sadece değişim” politikası gereği ürünü MNG (DHL) Kargo ile İstanbul adreslerine geri gönderdi...

18 Eylül’de Organicscarfs’tan online olarak şal siparişi verdim. Sipariş numaram: 1000893. Toplamda 435,50 TL ödeme yaptım. Ürünleri DHL Kargo ile gönderdim. İlk siparişimde, stokta olmayan renk yerine farklı bir ton gönderildi. Mesajla durumu ilettim, “bize gönderin, kupon verelim” dediler. Ürünle...

9 Ağustos tarihinde Organic Scarf’ın kendi internet sitesinden 492924 ve 513515 kodlu ürünleri sipariş ettim (Sipariş No: 521633). Ürünlerin bana ulaşması tam 1 ay sürdü ve gelen ürünler de yanlış gönderildi. Yanlış ürünleri 5 Eylül Cuma günü 205155434162 takip numarası ile iade/değişim için gönderd...

02.09.2025 tarihinde Organikscarfs web sitesinden 998869 numaralı siparişimle bir şal aldım. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi iptal etmek ve ödediğim 310 TL’nin iadesini almak istedim, ancak tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetl...

7 Eylül tarihinde Organicscarfs markasından Vakko şal ve kutu şal ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim (sipariş numarası: 1001658). Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Bu süreçte toplam 1100 TL ödememi online bankacılık ile gerçekleştirdim ve teslimat adresim Kocaeli/İ...

15 Eylül tarihinde Organicscarf’tan Fiesta Karnaval Elbise l1006 - Tutti Frutti - l-XL, Vakko desen şal ve kampanya kapsamında iki adet hediye ürün siparişi verdim. Toplamda 823 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim DHL ecom ile gönderildi, ancak paket elime ulaştığında yalnızca ...

+4

Organik Scarfs'tan 8 adet His Serisi şal siparişi verdim. Gelen şalların hiçbiri sipariş ettiğim renklerde değildi. Ayrıca seriler de farklıydı. İçine kırışık ve asla seçmeyeceğim beyaz bir şal koymuşlar. İletişime geçtik, iade kabul edilmedi. Değişim önerdiler, kabul ettik. Şalların yarı parasını k...

13.09.2025 tarihinde Organikscarf.com üzerinden Jade Butter Yellow elbise siparişi verdim. Ürün 18.09.2025 tarihinde Büyükçekmece, İstanbul adresime teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor; kumaşı, modeli ve kalıbı son derece kötü. Sipariş numaram: 1004477. Ür...

Organikscarfcom’dan 3 adet şal siparişi verdim. Bugün siparişim elime ulaştı, ancak 2 adet aynı şaldan gönderilmiş ve istediğim ipek vual şal yerine 2 adet İtalyan şal gönderildi. Sipariş numaram: 1002712, teslimat adresim İstanbul/Ümraniye. Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişim...

11 Eylül tarihinde Organic Scarf’tan şal ve elbise siparişi verdim (Sipariş No: 1002956). Aradan 5 gün geçmesine rağmen (bugün 16 Eylül) siparişim hala kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle hem yazılı hem de telefonla defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “3-8 gün ...

8 Eylül’de Organicscarf’ın kendi web sitesi üzerinden elbise ve şal siparişi verdim (Sipariş No: 5351***94). Elbisenin düğme kısmı hatalı ve kusurluydu, şalın ise iki ucu arasında 15-20 cm gibi ciddi bir ölçü farkı vardı. Aldığım iki ürünün de defolu çıkmasına rağmen, müşteri hizmetlerine defalarca ...