to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim'de Organikscar internet sitesinden 4 adet pamuklu şal siparişi verdim. Siparişimde çikolata kahvesi ve bej renklerini istememe rağmen, bana gold ve krem renklerinde ürünler gönderildi. Üstelik gönderilen şalların ikisi defolu çıktı; birinde ortadan boydan boya kaçık vardı, diğerinde ise yoğun tiftiklenme mevcuttu.
Yaşadığım bu sorunları WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim. Ancak sürekli ürün fotoğrafı isteyerek beni oyaladılar ve taleplerimi ciddiye almadılar. Sorunumun çözülmesini, ürünlerin değiştirilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ettiğimde ise hem WhatsApp'ta hem de Instagram'da engellendim. Hiçbir şekilde yardımcı olmadıkları gibi, gece yarısı uygunsuz ve rahatsız edici mesajlar da aldım.
Siparişime ait PTT gönderi barkod numarası: 2783157175538. Ödememi kredi kartı ile toplam 1200 TL olarak yaptım. Sitede değişim ve iade garantisi olduğu belirtilmesine rağmen, bu haklarımın hiçbirini kullanamadım. Daha önce aynı siteden alışveriş yapmıştım ve sorun yaşamamıştım; ancak bu kez tamamen mağdur edildim.
Tüm bu yaşananlardan dolayı paramın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Organicscarf'tan penye şal siparişi verdim ve toplamda 2 hafta bekledim. Ancak siparişim elime ulaştığında eksik ve yanlış ürünlerle karşılaştım. Penye şal yerine penye olmayan, alakasız ve farklı renklerde ürünler gönderildi. Üstelik ürünlerin hiçbiri siparişimle uyumlu değildi. Yaşadığım sorun üz...
23 Eylül tarihinde Organic Scar isimli Instagram sitesinden 3 adet şal ve bir takım siparişi verdim. Sipariş numaram 161771. Toplamda 1.446 TL ödemeyi kredi kartı ile havale yoluyla gerçekleştirdim. Sitede “aynı gün kargo” ibaresi olmasına rağmen, siparişim belirtilen tarihte kargoya verilmedi. İlk ...
Organikscarf’ın resmi web sitesinden yaklaşık 1 ay önce 10’lu avantaj kutulu şal siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünler özensiz paketlenmişti, ayrıca kutunun içindeki şalların bazı renkleri çifter çifter aynıydı ve görselde yer alan renklerin birçoğu yoktu. Öncelikle doğru ürün ile d...
16 Ekim tarihinde Organikscarfcom internet sitesinden 1350 TL tutarında bir şal siparişi verdim (Sipariş No: 1047339). Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde bana ...
28 Eylül tarihinde Organic Scarf’ın Instagram hesaplarında paylaştıkları web sitesi üzerinden 2 adet şal (yağ yeşili ve bordo) siparişi verdim. Sipariş numaram: 100926486. Siparişimin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlık aşamasında bile değil ve kargoya verilmedi. Siparişimi iptal etmek v...
Yorumlar