Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Para İadesi Talebim Reddedildi

profile
21 Ekim 2025 10:00
762

09 Ekim 2025 tarihinde organikscarf internet sitesinden 800 TL tutarında şal siparişi verdim (Sipariş No: 1035197). Siparişim 20 Ekim’de Nevşehir adresime ulaştı ancak istediğim renk ve model yerine, depoda ne varsa onun gönderildiğini gördüm. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim.

İlk görüşmemde iade kabul edilmediği söylendi. Israrla hakkımı arayacağımı belirttikten sonra ise bana para iadesi yerine kupon teklif edildi. Ben ise yanlış gönderilen ürünün iadesini ve ücretimin kredi kartıma geri ödenmesini talep ediyorum. Siparişimin fatura ve kargo teslim bilgileri elimde mevcut.

Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini, ürünün iadesi ve ücretimin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ümran sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim 20 Gündür Gönderilmedi, Ne Bilgi Veriliyor Ne De Ücret İadesi Yapılıyor

profile
31 Ekim 2025 11:33
622

Siparişim Gönderilmedi, İade Veya Teslimat Bekliyorum

profile
02 Kasım 2025 15:44
519

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İletişim Engeli Ve Mağduriyet

profile
29 Eylül 2025 23:13
2.460
1
Behiye sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürünler İçin İade Talebim Reddedildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
16 Eylül 2025 14:01
1.224
Benzer Şikayet Yaz