Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu Yaşadım, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
28 Ekim 2025 13:14
790

24.10.2025 tarihinde Organik Scarfs internet sitesinden 5 adet şal siparişi verdim ve kredi kartı ile toplam 820 TL ödeme yaptım. Siparişimin ardından 1055634 numaralı siparişiniz alınmıştır şeklinde bir mesaj aldım; ancak sonrasında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünlerim elime ulaşmadı. Kargo takibiyle ilgili de herhangi bir bilgi paylaşılmadı.

Siparişim Kırklareli/Lüleburgaz adresine teslim edilecekti. Teslimatın gecikmesiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini ve WhatsApp hattını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş alamadım. Ayrıca tarafıma fatura veya herhangi bir resmi belge de iletilmedi. Siparişimde lacivert, siyah, acı kahve, ekru ve bir adet de rengini hatırlayamadığım toplam 5 adet şal yer almaktadır. Ürünlerin garanti, iade ve değişim koşulları da mevcuttu. Ödemenin kredi kartımdan çekildiğine dair dekontum elimde bulunmaktadır.

Ürünlerim en kısa sürede elime ulaşacaksa gönderilmesini, eğer gönderim süresi daha fazla uzayacaksa da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimin Gönderilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
29 Ekim 2025 00:40
764
siparisimin-gonderilmemesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
siparisimin-gonderilmemesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Ümran sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim 20 Gündür Gönderilmedi, Ne Bilgi Veriliyor Ne De Ücret İadesi Yapılıyor

profile
31 Ekim 2025 11:33
622

profile
13 Ağustos 2025 21:48
786
siparisim-ne-urun-var-ne-bilgi-magdur-edildim-4.jpg
siparisim-ne-urun-var-ne-bilgi-magdur-edildim-3.jpg
siparisim-ne-urun-var-ne-bilgi-magdur-edildim-2.jpg
siparisim-ne-urun-var-ne-bilgi-magdur-edildim-1.jpg
1
Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

Uzayan Teslimat Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Güven Kaybı

profile
31 Ekim 2025 19:42
1.825
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Kaydı Bulunamayan Ve Destek Alınamayan Alışverişte Mağduriyet

profile
24 Ekim 2025 11:05
815
Benzer Şikayet Yaz