to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Gönderimi Ve Cevapsız İade Talebi
18’inde Instagram üzerinden Organicscarfcom adlı satıcıdan bir takım siparişi verdim. Ancak ürün elime geçtiğinde yanlış beden gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçip değişim talep ettim ve ürünü yaklaşık 3 gün önce Aras Kargo ile geri gönderdim.
Ürün kendilerine ulaştıktan sonra ne değişim yapıldı ne de para iadesi gerçekleştirildi. Telefonla arıyorum açan olmuyor, WhatsApp üzerinden yazıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. 1102195 numaralı siparişime ait ödediğim ücretin, daha fazla mağduriyet yaşamamam için en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Orcanicscarf.com üzerinden 18 Aralık tarihinde 1102195 numaralı siparişle bir takım satın aldım. Ürün tarafıma yanlış beden olarak gönderildiği için, teslim aldıktan bir gün sonra değişim için kargoya gönderdim. Ancak ne ürünle ilgili bir geri dönüş aldım ne de değişim yaptılar, gönderdiğim takımın yerine yeni ürünü göndermediler. Yaşadığım sorun üzerine tarafıma 1000 TL’lik kupon tanımladılar ve ben de bu kuponu kullanarak 1106872 numaralı yeni bir sipariş oluşturdum. Fakat bu siparişim de gönderilmedi, hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Toplamda 1000 TL ödemeyi kartla yaptım ve artık ürün de istemiyorum, ücret iademi talep ediyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlara bakan olmadı, WhatsApp üzerinden de yazdığım halde muhatap bulamıyorum. Ne ürün gönderiliyor ne de para iadesi yapılıyor. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve 1000 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz olarak kartıma iade edilmesini istiyorum.
