Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Ön Sipariş Ürünüm Kargoya Çıkmadı, Teslim Edilmedi Ve İade Bekliyorum

profile
28 Aralık 2025 18:03
437

Organicscarf internet sitesinden Massimo kapüşonlu garnili takım adlı ürünü 14 Aralık tarihinde 1.499 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ödemeyi yapmama ve siparişim sistemde görünmesine rağmen, ürünüm bir türlü kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram 1097240’tır.

Siparişimden sonra defalarca yazmama rağmen ürünün sürekli farklı tarihlere ertelendiğini gördüm. İlk olarak neden kargo çıkışı ve kargo kodu oluşturulmadığını sorduğumda, bana 20–27 Aralık tarihleri arasında ürün çıkışının yapılacağı söylendi. Bu tarihlere kadar bekledim ancak herhangi bir kargo hareketi olmadı.

27 Aralık’ta tekrar yazdığımda ise bu kez seçtiğim ürünün “ön sipariş” olduğu, en erken 29 Aralık, en geç 5 Ocak’a kadar kargo çıkışı yapılacağı şeklinde bir mesaj gönderdiler. Sipariş verirken ürünün ön sipariş olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, sonradan sürekli ertelenen tarih açıklamalarıyla oyalandığımı düşünüyorum. Ürünü iptal etmek istediğimde ise çeşitli bahanelerle iptal süreci de zorlaştırılıyor.

Ödemesini peşin yaptığım ürünün hâlâ tarafıma teslim edilmemesi ve sürekli değişen tarih açıklamaları nedeniyle mağdur oldum. Bu süreç nedeniyle bu firmaya karşı güvenimi tamamen kaybettim ve kendi yaşadığım tecrübe sebebiyle başkalarının da sipariş verirken çok dikkatli olmasını isterim. Siparişimin derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da hiçbir kesinti yapılmadan ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

on-siparis-urunum-kargoya-cikmadi-teslim-edilmedi-ve-iade-bekliyorum-1.jpg
profile
1 Destek
Tuba
Tuba
29 Aralık 2025 23:13

Bu hafta içi kargoya verilecek dendi ama oyalamk içindir diye düşünüyorum umarım yanılıyorumdur

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Sürekli Ertelendi, İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
23 Aralık 2025 18:01
817
1766538815518.img-2251.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Organic Scarfs Siparişim 19 Gündür Teslim Edilmedi, Ücret İadem Yapılmıyor Ve Sürekli Oyalandım!

profile
23 Aralık 2025 20:55
1.136

Geç Teslimat Ve Haksız İptal Engeliyle Mağduriyet

profile
22 Aralık 2025 19:58
2.558

Siparişimin Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilsin!

profile
22 Aralık 2025 19:26
624
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
24 Aralık 2025 13:58
875
kargo-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz