Siparişim Gönderilmedi Ve 2.700 TL İade Edilmedi

Organicscarfcom üzerinden iki adet takım satın aldım ve ödemenin 2.700 TL’lik kısmı 15.12.2025 tarihinde Shopier üzerinden tek seferde kartımdan çekildi. Sipariş numaram 310112624 olmasına rağmen bu tarihten beri ne ürün gönderildi, ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Ürünler hiç kargoya verilmediği için iade talep edip ödediğim tutarın geri ödenmesini istedim; ancak buna rağmen firmadan herhangi bir iade işlemi yapılmadı. WhatsApp üzerinden yazışarak durumu defalarca iletmeme rağmen sorun çözülmedi ve hem ürünlerim gelmedi hem de param iade edilmedi.

Ödenen 2.700 TL’nin Shopier üzerinden yapmış olduğum ödeme kanalıyla en kısa sürede tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.