Sipariş Kargosunda 3 Hafta Bekleyiş, Bilgi Yok, 1500 TL İade Talebi

10.05.2025 tarihinde organicscarf web sitesi üzerinden 1500 TL tutarında Massimo kapşonlu takım siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 1096718’dir. Aradan üç hafta geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı.

Mağazanın danışmanlarına defalarca yazmama rağmen sürekli oyalayıcı, geciktirici cevaplar aldım. Bugün, 5 Ocak tarihinde kargo çıkışı yapılacağı söylendi ancak hala herhangi bir kargo işlemi yapılmadı ve sayfaya tekrar yazmama rağmen bu kez hiç cevap alamıyorum.

Ürünü teslim alamadığım ve süreç boyunca sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadığı için, ödediğim 1500 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.