Organic Scarfs’dan Şal Siparişi İçin Teslim Edilmemesi ve İade Reddi

Organicscarfs.com sitesinden 03.02.2026 tarihinde kartımla bordo renk bir şal siparişi verdim. Aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen siparişim bana ulaşmadı, ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı.

Bu süreçte sadece WhatsApp üzerinden 0531 709 64 ** numarasıyla iletişim kurabildim. Başta oyalayıcı cevaplar verdiler, çoğu zaman da mesajlarıma hiç dönmediler. En son olarak da “tedarik bekleniyordu, ürün temin edilemiyor, ödediğiniz tutar kupon olarak tanımlanacak, satın aldığınız üründe iade mevcut değildir” şeklinde bir mesaj gönderdiler. Yani ne ürünü gönderiyorlar ne de açıkça para iadesi yapıyorlar, sadece kullanmak zorunda kalacağım bir kupon tanımlamaya çalışıyorlar. Benim yaşadığım bu süreçten ve gördüğüm davranışlardan, aynı yöntemle pek çok kişiyi bu şekilde mağdur ettiklerini düşünüyorum.

Ben siparişimi hiç teslim almadım ve hizmetlerini yerine getirmedikleri halde paramı iade etmeyi reddediyorlar. Organicscarfs.com’dan yaptığım bu alışverişte 1158228 numaralı siparişe ödediğim 769,01 TL tutarın hiçbir kesinti yapılmadan kartıma iade edilmesini talep ediyorum.