Organic Scarfs Siparişim Ve Vaat Edilen Promosyon Ürününde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Organic Scarfs’tan dün bir şal siparişi verdim. Bu siparişle birlikte bir promosyon ürününün de gönderileceği belirtilmişti, ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen ne siparişim ne de promosyon ürünümle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım.

Sipariş numaram 457132. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, siparişimle ve özellikle promosyon ürünümün durumu hakkında net ve hızlı bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Siparişimin ve vaat edilen promosyon ürününün en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma süreçle ilgili açıklayıcı bilgi sağlanmasını talep ediyorum.