Organic Scarfs Siparişim Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum
Instagram’da hikaye arasında karşıma çıkan bir reklam üzerinden organik şal siparişi verdim. Reklamdaki bağlantıya tıklayarak 23 Nisan’da kredi kartımla ödeme yaptım, siparişim için de SMS ile teyit mesajı aldım. Ancak aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim geldi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgi paylaşıldı.
Siparişi verdiğim Instagram sayfası şu anda yok, firmaya ulaşabileceğim bir telefon numarası ya da başka bir iletişim bilgisi de bulunmuyor. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve durum güven vermiyor.
Ben ürünlerimin bir an önce gönderilmesini istiyorum; eğer ürünleri göndermeyeceklerse de ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Sipariş numaram 1184036 idi, 23 n Nisan’da ödeme yaptım ancak iki hafta geçti ve ne ürün geldi ne de kargo bilgisi aldım. Instagram sayfası kapalı, iletişim kuramadım ve iade talebim hâlâ gerçekleşmedi. Bu durum beni dolandırılmış gibi hissettirdi.
Teşekkür ediyorum ürünlerimi gönderdikleri için












