Organic Scarfs Siparişim 13 Günde Gelmedi Ve İletişim Kapalı, Ücretin İadesi Gerekiyor
30 Aralık’ta Organicscarf adlı siteden altüst ikili takım siparişi verdim. 1700 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yaptım ve bana “Merhaba Banu, sitemizden alışveriş yaptığın için çok teşekkür ederiz. Ürününü en kısa sürede kargoya teslim edeceğiz. İyi günler dileriz. Sipariş no: 1111014 b021” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak aradan yaklaşık 13 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı.
Geçen hafta Instagram üzerinden kendilerine mesaj attım, yoğunluktan dolayı gecikme olduğunu söylediler. Bugün tekrar yazmak istediğimde ise hem yorumların kapatıldığını hem de mesajların kapalı olduğunu gördüm, bu yüzden hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Ürünüm gönderilmediği ve firmaya ulaşamadığım için, kredi kartımdan çekilen 1700 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.












