Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Organic Scarfs Sipariş Verdiğim Şallar Bir Buçuk Ayda Teslim Edilmedi, İade İstiyorum

profile
19 Şubat 18:26
340

21 Ocak’ta saat 13:58’de Organik Scarfs’ın kendi internet sitesi üzerinden dört adet şal siparişi verdim ve online kartla ödeme yöntemiyle toplam 2.400 TL ödedim. Siparişime ait 11:43 609 numaralı sipariş numarası bulunuyor. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi ve siparişle ilgili hiçbir somut bilgi alamadım.

Firma ile site üzerinden defalarca mesaj yoluyla iletişime geçmeyi denedim, gönderdiğim mesajlara ya hiç cevap verilmedi ya da yalnızca ürünlerin “yolda olduğu” şeklinde oyalayıcı, otomatik cevaplar gönderildi. Bunun dışında firmaya ait bir telefon numarasına da ulaşamıyorum. Buna rağmen markanın sosyal medyada halen aktif şekilde reklam vermeye devam ettiğini görüyorum.

Sipariş verirken herhangi bir özel şart, ek sözleşme veya kısıtlama belirtilmemişti. Ne ürünlerimi teslim alabiliyorum ne de ödediğim ücretle ilgili bir çözüm sunuluyor. Ödediğim 2.400 TL’nin tarafıma iade edilmesini veya siparişini verdiğim dört adet şalın derhal ve eksiksiz şekilde gönderilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elanur sonuçtan hiç memnun değil

Organic Scarfs 1200 TL’lik Şal Siparişim Gecikiyor Ve Ücret İadesi Reddedildi

profile
18 Şubat 09:25
371
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Organic Scarfs Kargoya Verilmeyen Şal Siparişi Ve Reddedilen İade Talebi

profile
05 Şubat 02:15
472

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz