Organic Scarfs Organik Şal Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Organic Scarfs isimli şal markasından 15.01.2025 tarihinde Instagram üzerinden bir adet ürün siparişi verdim ve kredi kartımdan 500 TL ödeme yaptım. Bugün 26.01.2025 ve üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi.
Markaya defalarca WhatsApp ve telefon üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mesajlara cevap vermiyorlar, telefonla da ilgilenmiyorlar, müşteriyle ilgileri yok. Buna rağmen sosyal medyada 1 milyon takipçiye yakın sayıları olduğunu görüyorum, bunun da büyük ihtimalle gerçek olmayan, şişirilmiş bir takipçi sayısı olduğunu düşünüyorum.
Bu durumdan son derece rahatsızım ve kendimi açıkça mağdur ve kandırılmış hissediyorum. Ne ürünümü gönderdiler ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yaptılar. Sipariş verdiğim ürünün bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.









