12 Aralık 2025 tarihinde Organic Scarf isimli butikten kendi siteleri üzerinden 1.599 TL tutarında bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi online olarak sipariş esnasında gerçekleştirdim ancak aradan geçen bunca zamana rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi ve tarafıma hiçbir kargo bilgisi iletilmedi.
Her hafta düzenli olarak Instagram üzerinden yazıp durumu sorduğumda, sadece “Kargoya vereceğiz, bekleyin” şeklinde cevap veriyorlar ve dalga geçer gibi gülücük emojisi kullanıyorlar. Ne ürünü gönderiyorlar ne de para iadesi sağlıyorlar, sadece oyalandığımı hissediyorum.
Ürünümün derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya 1.599 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Yorumlar