Organic Scarfs Ödenen 1.200 TL'lik Şal Siparişi Kargoya Verilmedi, İade Talebi!

18 Ocak 2026 tarihinde Organic Scarfs isimli siteden 1.200 TL tutarında havale ile şal siparişi verdim. Ödemeyi peşin almalarına rağmen aradan haftalar geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Site ilk başta 3–9 iş günü içinde kargoya verileceğini belirtmişti ancak neredeyse bir ay olmasına rağmen ürün hâlâ “hazırlık aşamasında” denilerek oyalanıyorum. Sipariş numaram 1137913’tür.

Defalarca WhatsApp üzerinden yazmama rağmen her seferinde sadece “en kısa sürede işlemde” şeklinde cevap veriliyor ve somut hiçbir adım atılmıyor. Ayrıca yakın bir tanıdığım da aynı siteden farklı bir sipariş verdi, onun siparişi de aynı şekilde kargoya verilmediği halde sadece oyalayıcı cevaplar alıyor.

Ürünler kargoya verilmediği halde sipariş iptali ve ödemenin iadesini talep etmeme rağmen iptal de yapmıyorlar. Ne ürünü gönderiyorlar ne de iptal ve iade işlemini gerçekleştiriyorlar. Bu yaklaşımı kabul etmiyorum ve ödediğim 1.200 TL tutarındaki ücretimin derhal iade edilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını ve bu şekilde müşteriyi oyalayan uygulamaların sonlandırılmasını talep ediyorum.