Organic Scarfs Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Acil İade Talebi!

31.12.2025 tarihinde Organic Scarfs sitesinden yaklaşık 1.700 TL tutarında bir eşofman takımı için kredi kartıyla ön sipariş verdim. Siparişim için 20–30 Ocak tarihleri arasında kargolama yapılacağı söylendi ancak bu tarihler geçmesine rağmen hâlâ kargoya dair hiçbir bilgi veya mesaj almadım.

Belirtilen süre dolduğu halde ürünüm elime ulaşmadığı gibi, kargo süreciyle ilgili de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile iletişime geçmeme rağmen mesajlarıma cevap verilmedi ve süreç tamamen yanıtsız bırakıldı. 1112315 numaralı siparişimin derhal kargoya verilmesini veya eğer gönderim yapılmayacaksa ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.